Automóviles Alhambra es uno de los compraventas de coches seminuevos, KM0 y segunda mano con más historia de Madrid. Actualmente cuenta con sucursales en el centro de Madrid y en Majadahonda. Cuenta con un stock de coches de segunda mano de cientos de unidades en stock. Además es un servicio oficial Mercedes-benz. Cuenta con taller en las dos sucursales de Madrid.
Opiniones Automóviles Alhambra en Google
Uno de los mejores sitios donde encontrar testimonios y opiniones de este concesionario es en Google. Las opiniones de Google no pueden borrarse y son auditadas por Google. Aunque no tienen por qué ser todas las opiniones verdad, podrás encontrar opiniones y experiencias de clientes que han comprado o vendido su coche en Automoviles Alhambra.
Ramón Martínez
13:13 15 Mar 23
He vendido mi coche en automóviles Alhambra. Todo perfecto. Rápido, profesional y trato genial. Muy recomendable. Pago... en el día y sin regateos. Me atendió Fernando Vázquez. Que os atienda él. Súper bien.read more
Zacarias Martinez
20:05 18 Feb 23
No opino sobre su actividad como concesionario de Mercedes porque no he hecho uso del mismo, pero merece la pena hablar... sobre la de venta de vehículos de ocasión y, en particular, sobre su muy peculiar servicio de garantía. Y para no proyectar una imagen de subjetividad, paso a contar con objetividad lo que me ha ocurrido. Compré mi coche el 25 de octubre de 2022 con una cobertura de un año de garantía en la que se establece que el vehículo se entrega revisado y en perfecto estado de uso, como es natural. Apenas unos días después de la adquisición, se enciende el piloto advirtiendo de que la llave de arranque está casi descargada. Me aconsejan seguir usándola con normalidad y ponerla a cargar. Caso de no recargargarse tengo que comprar una nueva, cuyo precio no baja de los 300 euros, ya que tal incidencia no la cubre la garantía.Seguimos. Solo tres meses después la batería muere y hay que cambiarla. ¿Debe o no debe cubrir su coste la garantía? La respuesta de Automóviles Alhambra es que no la cubre y tengo que pagarla yo.No cabe la menor duda que ambas incidencias son preexistentes a la compra del vehículo, por lo que deberían ser cubiertas por la garantía, teniendo en cuenta que el coche se entregó presuntamente revisado.Adivinad cuál es la respuesta del responsable de atención al cliente a mi reclamación: ¿cómo sabemos nosotros que no se dejó usted las luces encendidas y por eso ha muerto la batería? Y como solución (de buena fe) es que cuando lo lleve a revisión, podrían hacerme un descuento de un 10 ó 15%. Tal cual.Tengo un familiar muy cercano que también adquirió un vehículo de segunda mano y su experiencia es muy similar a la mía. No la describo porque es cosa suya hacerlo.Desde luego desaconsejo con sinceridad comprar un coche de segunda mano en este concesionario si lo que se quiere es disfrutar con confianza y tranquilidad del mismo. Precisamente lo que uno intenta conseguir al comprarlo en un establecimiento de esta naturaleza en lugar de a un particular.Las cosas son como son y sin acritud, pero con responsabilidad y honestidad para que todos aquellos clientes sepan a qué atenerse.read more
Nasgull
17:57 13 Feb 23
Acabo de comprar un coche y la verdad ha sido todo genial, el comercial que me atendió se llama Alfonso Martínez, muy... amable y atento. Recomendado 100%read more
Gladys Simbaña
18:53 30 Jan 23
Nos atendió Fernando Vázquez de Prada. El trato fue muy bueno y estamos encantados con la compra del coche. Muy... recomendable. Preguntar por el. Saludosread more
Rober_ Tito_18
15:36 21 Jan 23
Perfecto un vendedor amable simpatico y sincero. Antes de ser vendedor es persona y se pone en tu lugar y si ve algo... mal en el coche te lo dice con sinceridad y un trato perfectoread more
agua españa
13:51 20 Dec 22
Sin duda el mejor sitio para comprar y vender tu coche. La atencion de Fernando vazquez de prada ha sido magnifica... realizando todo el proceso de venta de nuestro mazda de forma impecable. Son varios coches ya vendidos y comprados en la familia y empresa y siempre el trato y el resultado es excelenteread more
Jesus Lopez
19:51 01 Dec 22
Me atendió Enrique, enseguida llegamos a un acuerdo en la venta del coche y el pago fue inmediato. Muy contento con la... venta, en otros concesionarios me ofrecieron mucho menos y eran todo pegas. Sin duda repetiría. Gracias Enrique!!read more
Luis Romualdo Alonso
21:30 29 Nov 22
Genial. Quiero agradecer a Enrique la magnífica atención que me ha dispensado asesorándome en la compra de mi nuevo... vehículo, haciendo prevalecer en todo momento el interés del cliente sobre los demás condicionantes. Muchas gracias.read more
Juan Urrutia
11:42 23 Nov 22
Alfonso nos ha vendido un coche y todo muy bien,es muy amable y nos atendió correctamente,un coche que queremos que... cumpla todas nuestras expectativas.read more
Juan Carlos Romero
13:11 21 Nov 22
Es el segundo coche que compro en Automoviles Alhambra, si el segundo me sale igual de bueno que el primero cosa que... tiene toda la pinta ya que los revisan y ajustan corrigiendo todos los defectos que por su uso y como es normal se originan. El comercial que me atendio Alfonso Martinez solo palabras de elogio por su profesionalidad y facilitarme tanto las cosas. El segundo coche es para uno de mis hijos , cuando el otro hijo mio quiera un coche no dudare en volver a este concesionario.read more
iRiS Martínez Saura
07:55 06 Oct 22
#ESTAFA SUPLANTACIÓN DE IDENTIDADHemos puesto el anuncio de nuestro vehículo para vender en diferentes páginas web.... Al poco rato se ha puesto en contacto con nosotros un chico comentando que estaba interesado por el vehículo. Nos decía que era de Madrid, de la empresa automóviles alhambra, y que el martes venía a ver el vehículo. Para reservarlo quería pagarnos 300€, a través de bizzum, lo ha recalcado mucho y se mostraba muy interesado en hacerlo así, por tal de no quedarse sin el vehículo, porque estaba muy interesado en el.Lo que ha intentado es pedirnos esos 300€. Te dice que te pondrá pagar, que aceptes porque al ser bizzum por una empresa tiene una comisión de 0.02€. NO PIQUEIS !!!!!Si aceptas el bizzum no te cobra 0.02€ si no que te está ROBANDO LOS 300€ que se supone que te está pagando!!Obviamente, no hemos aceptado pues nos ha hecho sospechar en todo momento. La persona que se pone en contacto con la víctima, tiene don de gentes, sabe hablar, sabe comprarte. Pero hoy en día NO DEBES FIARTE!!Hemos podido observar que ya se ha informado sobre la estafa en si, en reseñas anteriores. Si eres otra víctima, ayuda a otra futura víctima a que no se la cuelen para poder parar esto de alguna manera.Por parte de la empresa real esperamos que podáis solucionar este tema, por tal de evitar represalias negativas.read more
javier ramonet
07:42 18 Aug 22
Hago una valoración por Internet, me valoran el coche, voy con el coche en las mismas condiciones que las presentadas... en la valoración de Internet y finalmente me ofrecen un 40% menos aduciendo que si las baterías y la garantía, que es un coche ya con años y kilómetros, etc.., claro es un híbrido con los años y los kilómetros que avancé para la valoración por internet. Eso es una tomadura de pelo y hacer perder el tiempo. Al final lo vendí a una empresa que me ofreció lo mismo en la valoración de Internet que en la valoración presencial al llevar el coche.read more
Carolina Almada
12:52 12 Aug 22
Estoy muy agradecida por la atención y responsabilidad del Asesor Señor Javier Ocaña,recomiendo Alhambra porque puedes... encontrar autos de todos los gustos y a buen precio y puedes ir con mucha satisfacción y decision a la hora de comprar un vehículo.read more
Esperanza Martin Rodríguez
20:14 11 Aug 22
Estafa, es una publicidad engañosa. Después de valorar mi coche online entre 7400 y 8800 euros, sin ver el coche, ya... empezaron a justificar que, seguramente, el precio sería más bajo porque el que tasa es un algoritmo (la culpa siempre es del algoritmo). Después de ver el coche, me terminan diciendo que no cogen coches de más de 200.000 km. dato que les había dado desde el principio. Yo no les busqué, ya tenía comprador, pero al insistir y ofrecerme más dinero, perdí un tiempo que no tengo para nada. Me indigna que engañen a gente de esa manera y debería ser sancionado de alguna formaread more
Toñi Ocaña de Lucas
09:06 08 Aug 22
Una experiencia extraordinaria recibí una atención fabulosa y profesional, recomiendo a todo aquel que quiera comprar... un vehículo de ocasión contacte con Automóviles Alhambra y por sus asesor Javier Ocaña que me hizo que todo fuera fácil, cómodo y sencillo. Gracias Javier por tu atención.read more
Noelia Ruiz Garcia
21:02 06 Aug 22
Excelente trato y muy buen asesoramiento por parte de Javier Ocaña. Totalmente recomendable
Miguel Ángel Garralaga
11:32 02 Aug 22
Tras una reciente visita al concesionario, mas contras que pros: Entramos mi familia y yo al local y nadie vino a... atendernos (CON) hasta que escuchamos desde la parte alta del local, donde se encuentra la zona de oficina, si nos podían ayudar en algo. Nos acercamos, para no andar gritando, y consultamos nuestra necesidad (CON), a lo que se nos informó (PRO). Bien que se nos informó, que menos, pero desde luego no es el trato que se espera de un vendedor cuando vas a, posiblemente, comprar un vehículo.read more
Victor Cantalejo Reviejo
09:10 30 Jul 22
Me atendió Javier Ocaña muy buen trato y me llevé un coche increible.
MIGUEL ÁNGEL DE INÉS ANTOLÍN
12:13 29 Jul 22
De total confianza. Muy buen servicio postventa. El seguro de un año con el que compras el vehículo funciona de diez. Y... ellos también. Compré un BMW 420i cabrio en 2019 y va como un reloj. Tuvo un par de cosas al comprarlo pero con Alhambra y su seguro, perfecto.read more
Emilio Ruiz Nieto
20:39 10 Jul 22
Excelente atención por parte de los vendedores Javier y Alfonso. Muy agradables y profesionales. Totalmente... recomendable.read more
David Marín
15:30 28 Jun 22
Estos tipejos son los mayores piratas en el sector de los compra ventas de ocasión. Me tasan un Countryman del 2013... (185.000 km) en 5.000 €, equipado con muchos extras, en perfecto estado de carrocería y mecánica, aduciendo que la caja automática de ese coche dio muchos problemas (falso). Venden un modelo igual (mismo motor, mismo año y misma caja automática) por casi 14.000 €. Deben creerse unos listillos pero son torpes hasta la médula. Hay empresas memos indecentes, alguna muy cerca de ellos. Aconsejo huir de estos ladrones.Edito.Tras leer la respuesta de Alhambra, me ratifico en mi opinión.No me mueve más interés que el de alertar a otras personas sobre cómo actúan ustedes.La profesionalidad brilla por su ausencia, haciendo perder el tiempo innecesariamente.El comercial que me atendió, mientras hablaba con quien supuestamente marcaba el precio de mi coche, pasó de ofertarme 9.000 a 5.000 en cuestión de segundos, con la excusa de la caja de cambios automáticaDejen de tomar el pelo y victimizarse, por favor. Lo menos que podian hacer es aprender de sus errores, pedir disculpas por el pésimo trato dispensado e implementar procedimientos para evitar que un potencial cliente, con el que pueden ganar dinero, dedique parte de su preciado tiempo a escribir reseñas como esta.Hay formas elegantes y profesionales de declinar comprar un coche; mentir y ofertar una miseria para ahuyentar no es una de ellas. Es miserable.¡Ah!, y aconsejo que eviten el tuteo. No consiguen cercanía.read more
Yaiza Valiente
13:48 23 Jun 22
Encontré automoviles alhambra buscando buenas reseñas por internet de compra/venta de coches, y por eso me decidí a... coger una cita.Mi intención era vender mi coche para comprar otro, hice una tasación online y con una estimación (totalmente desproporcionada y engañosa) me dirigí a la oficina, donde me atendió un señor que no voy a decir el nombre por respeto, pero su atención dejó mucho que desear. Parecia que no tenia interés alguno en mi coche, hasta que me dió un precio y le dije que me iba a comparar a otras empresas, solo ahí lo vi un poquito mas interesado, además, le dije que queria comprar otro coche y NUNCA me ofreció ni un solo coche, solo se dedicó a tratarme como si yo molestase y tras darme el precio de la tasación, intentar convencerme que era la mejor opción. Pues solo quiero dar las gracias a este supuesto comercial, ya que he vendido mi coche por 2mil euros más de lo que el me ofreció y me he comprado un coche nuevo que me encanta, y por supuesto esto no ha sido en automoviles alhambra.Por otro lado, destacar que las tasaciones online son engañosas, te indican un precio aproximado que luego en tienda son por lo menos 5mil euros menos. En fin super descontenta, me llevé una desilusión enorme.read more
Mohsin agnes
04:02 10 Jun 22
Nos atendió javier ocaña un vendedor muy amable. Aunque luego no compramos nada pero el trato muy bien por parte del... señor ocaña. Graciasread more
Carmen Acevedo
19:56 02 Jun 22
PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Compré un coche hace unos meses que tenía una garantía total de un año. Hace una semana llevé el... coche al taller porque el embrague, de pronto, dejó de funcionar y me quedé tirada en la carretera. Además, también pedí que arreglasen la radio y el puerto USB, que nunca funcionaron bien.El trato en el taller ha sido muy malo y con faltas de respeto.1) Estuve esperando una semana entera para, tan solo, conocer el diagnóstico del coche. Cada vez que llamaba recibía la misma respuesta "mañana sin falta".2) Pensé que el coche tenía garantía, pero antes de hacer cualquier diagnóstico, me pidieron pagar cerca de 500€ para darme el presupuesto (¿?¿?).Finalmente he tenido que llevar el coche a otro taller porque no querían ayudar y faltando el respeto.Por cierto, el otro taller, EUROMASTER, me da presupuesto sin cobrar antes.read more
Adriky 19
08:20 01 Jun 22
Buen concesionario. Gran variedad de coches a buen precio. Fue excelente el trato recibido por el vendedor Javier... Ocaña, fue atento, cordial, y supo informarnos y aconsejarnos durante la venta. Si vais a acudir a este concesionario no dudéis en preguntar por el, un gran profesional.read more
Javier Ocana Dieguez
11:40 06 May 22
muy buena experiencia por una muy buena atención recibida, gran profesionalidad por parte de FRANCISCO JAVIER OCAÑA ,... establecimiento muy recomendable en garantía en revisión de sus coches y en atención tanto anterior como posterior de la compra del vehículoread more
Rafael Garay
20:12 26 Apr 22
He vendido 2 coches en esta empresa, son serios, rápidos y profesionales. Conozco gente que ha comprado y todo... correcto. De los pocos compraventa que uno se puede fiar, la competencia es tela.... No pongo nombres de los otros por respeto hacia Automóviles Alhambra.read more
MARIANO DE ANDRES
11:31 28 Mar 22
He visitado recientemente sus instalaciones en El Plantío en solicitud de tasación de un vehículo de mi propiedad.... Quiero resaltar la excelente atención y dedicación que recibí por parte de su empleado D. Javier Ocaña durante mi estancia en ellas. Volveré caso de volver a necesitarlo.Muchas gracias.read more
Jesús García Gil
18:45 25 Dec 21
Probé los coches!! Nos atendieron genial y con todas las explicacionesPor mucho que conozcas el coche recomiendo que... te atiendan en persona.Tienen buenos precios y hacen ofertas de los coches que tienen en el concesionario.read more
Sandra Cuadrado
18:03 09 Dec 21
Pedazo de profesional: Javier Ocaña!!!! Es curioso porque finalmente no le compre ningún coche (porque me cuadro otro,... que el no tenía) pero debo de decir que el trato recibido por su parte ha sido exquisito, como he dicho anteriormente un profesional de los pies a la cabeza, de los pocos que quedan hoy en día...solo tengo que decir que Muchas Gracias Javier por tu trato y profesionalidad...read more
Humberto Zanelli Roque
20:05 01 Dec 21
Compre un coche en Julio del 2021.Me lo vendieron con el cuadro de mandos en mal estado.El coche me marcaba 20... kms/h cuando iba a 120 kms/h y viceversa.Cuando llame a atención al cliente me dijeron que no pasaba nada que era un error tonto… que el mecánico estaba de vacaciones y que volvía en 28 días…Cuando lo lleve, me lo dieron de vuelta 45 días después. Muy mala gestión.Para mi sorpresa el coche tenía itv caducada desde 2019 cuando lo adquirí en 2021.La imagen dada es pésima.read more
Erre5gamer
17:38 08 Nov 21
Ni se os ocurra comprar un coche en este concesionario, os cuento mi experiencia:Te venden la moto con que tienen la... mejor garantía y es totalmente mentira, no se hacen cargo absolutamente de nada.Punto número 1: compramos un coche en junio, no llevábamos dos días con el y en el primer lavado del mismo el paragolpes (recién pintado por ellos) se salto entera la pintura, no es la única parte del vehículo que queda en mal estado tras ser pintado, una chapuza.El taller no se hace cargo de dicho daño.Punto número 2: por otro lado, a ese mismo coche le metemos la diagnosis (para los no entendidos, la máquina que te dice los fallos del vehículo) y da un problema de calentadores. Esperamos al invierno a ver si al coche le cuesta arrancar en frio y efectivamente, el coche arranca al 4º intento.Llamamos al concesionario, y de nuevo, ellos no se hacen responsables de dicha avería.Quede constancia de que en ambas averías se ha procedido a poner una reclamación en consumo, para que quede constancia de su trabajo y engaño que realizan a los clientes.Se que a ellos les da igual que les ponga una reseña mala en internet, pero espero que sirva para todo aquel que esté pensando en comprar un coche en este concesionario.No dejes que te engañen, y no compres tu coche aquí, no entra nada de lo que te dicen en la garantía.read more
Seccion Sindical PlElx
13:46 23 Oct 21
ALERTA SUPLANTACIÓN identidad del concesionario: Usan en su nombre la compra de vehículos con una estafa con Bizzum y... Pago Efectivo Móvil. Suplanta la identidad del Concesionario de Vehículos en Madrid ( Automóviles Alhambra) . Contactan por teléfono tras conversación muy elocuente acuerdoan pago y envía señal reserva del vehículo que está anunciado en Coches. net o Mil anuncios , pero en verdad estan enviado al mismo tiempo una solicitud pago directo a su teléfono 6915864 Ya está puesta la denuncia , Comisaria Policía Nacional. De Distrito Salamanca, Arganzuela (Madrid) y Elche (Alicante)Cuidado también, NO enviar DNI los ultilizan para suplantar identidad , comprar nuevas tarjetas de crédito y abrir cuentas bancarias dónde realizan la pasarela de pago.Bizzum y pago efectivo solo usar con conocidos , nunca pagos online.read more
Saray Pereiro
06:41 15 Oct 21
Pongo 5 estrellas pq no quiero perjudicar la valoración del concesionario pero el motivo de esta reseña simplemente es... correo para advertir de que hay una persona que se hace pasar por director de Concesionarios Alhambra y se ha interesado por mi coche publicado en milanuncios y dice que te hace una reserva de 500€ por bizum pero sin embargo te los cobra e intenta hacerlo varias veces. Es un estafador.read more
Araceli Barbastro
21:10 29 Sep 21
Me ha atendieron en una gran empresa junto a su gran vendedor el sr.Marin el cual me facilito la compra y encantada... estoy con ella muchas gracias Marinread more
Gabriela Indriago
15:56 25 Aug 21
Desde el principio recibí un trato personalizado. Desde la asesoría de servicios (con Santiago e Ismael) hasta el... proceso de compra para un coche nuevo.Tuve el grato placer de conocer a Marín y, ha sido, en gran parte, gracias a él que he podido comprar un coche espectacular y con el que me siento muy contenta.Me han ofrecido el mejor trato y servicio, una atención de 24/7.No es fácil encontrar un servio al público ideal, pero este, sin duda, ha sido de las experiencias más gratas y cercanas.Es un taller y concesionario que recomiendo al 100% y sin reservas.No duden en contactarles! En mi han creado fidelidad y confianza.read more
F. A. VELASCO
17:24 20 Aug 21
El trato comercial de Alfonso Martínezha sido exquisito, con la máxima dedicación sin importar que me haya interesado... por coches más modestos o por los de gama alta... Al final he comprado un Mini y volveré a tener en cuenta a esta empresa para futuras compras. En resumen, excelente.read more
luis manuel garcia-gil martinez
15:09 06 Jul 21
Me atendió genial el señor Marin, un trato genial y una profesionalidad. Recomiendo siempre preguntar por el
CHEMA SANZ
18:03 01 Jul 21
Buenos vehículos seminuevos y muy buena atención de Francisco José Marín, jefe de ventas.
Dominique Gilaberte
17:24 01 Jul 21
Amables y profesionales. Buena orientación para tus necesidades por parte de los asesores. Francisco Marín no puede ser... más encantador y lo mejor, encantadora persona.read more
Carlos Sierra Perez
17:00 01 Jul 21
Atención excelente, Paco es un gran profesional con un trato personal increíble, he quedado muy contento y satisfecho,... sin duda volveré a comprarle un coche cuando lo necesite. Muchas graciasread more
Irene Fernández López
13:23 01 Jul 21
Una muy buena experiencia vendiendo mi coche. La tasación se ajustó muy bien a mis expectativas y todo el proceso fue... súper fácil y rápido. No había hecho esta gestión nunca y todo fue mejor de lo esperado. Me atendió presencialmente Enrique y destacar que fue muy amable, atento y profesional. Tendré en cuenta este concesionario para el futuro.read more
Javier Sanz
11:43 01 Jul 21
100% recomendable.Muy contento con la atención de Francisco J. Martín. Gracias por hacer sencilla y fácil la compra.
Angel Garcia
11:38 01 Jul 21
Francisco Marín. Jefe de ventas del concesionario automóviles Alhambra. Un trato muy humano y un gran profesional,... estoy encantado con el trato que me ha dado en mi visita a automóviles Alhambra el plantío.read more
Jesús porta
15:38 28 Jun 21
En la compra de nuestro coche nos atendió Alfonso. Hizo que fuese todo sencillo, con eficacia y seriedad.Buena imagen... de empresa y de trato personal.Jesusread more
Lucia Escolar Blasco
13:23 24 Jun 21
Nos han comprado un coche recientemente y el servicio es excelente, desde la tasación inicial al proceso de... compra-venta en si. Alfonso fue muy amable y el proceso fue muy fácil, sencillo, rápido y eficiente. Muy buena experienciaread more
Juan De Dios Amador
00:05 19 Jun 21
Buena casa de compraventa, buen concesionario en Majadahonda, buenos coches y muy buen trato por parte de los... comerciales, en especial el de Alfonso. Considero haber realizado una buena compra por lo que estoy satisfecho con la misma así como por el asesoramiento y trato recibido.read more
Eli Perez
08:03 03 Jun 21
He comprado recientemente un vehículo en Automoviles Alhambra y no puedo estar más contenta. Grandes profesionales, el... trato fantástico y el coche una maravilla. Los preparan, limpian y acondicionan que parecen nuevos. Es un lugar ideal y de confianza para comprar un coche de segundamano. Recomendable 100%.read more
Jose Montoya
08:07 31 May 21
Acabo de realizar la compra de un porche en alambra y el trato ha sido muy bueno me atendió Alfonso y muy buen... comercial me dio mucha confianza.read more
Carlos Seco
19:08 08 May 21
Alhambra plantío. Buen conce y variedad, lo único que no incluyen la transferencia enel precio.. . La parte buena es... que tienen los coches muy cuidados de mecánica y vale la pena pagar ese poquito másread more
Braulio Izquierdo Barrena
18:28 16 Apr 21
El trato del profesional (Alfonso) correcto, pero seriedad por parte de la empresa a mi modesto entender cero. ¿Cómo es... posible que por internet te valoren un coche entre 5.800€ y 6.900€ y vayas allí y te lo valoren en 3.500€ estando el coche en perfectas condiciones?. Por favor un poco de seriedad y no nos hagan perder el tiempo.read more
Víctor M
18:36 31 Mar 21
Visité el concesionario con cita para vender un coche. La verdad que la tasación que me ofrecieron no cumplía con mis... expectativas, siendo bastante menor que la del tasador online y por ello no llegué a venderlo aquí, pero el trato fue amable y correcto (me atendió Alfonso).Me ofreció varias opciones para poder llegar a vender el coche en su concesionario y algunas mejoraban la primera oferta. Quede satisfecho con la atención recibida y, aunque no llegué a realizar la transacción aquí, me reportó confianza para poder hacerlo sin problema (tanto en venta directa como con contrato de comisión de venta).Si la oferta hubiese sido algo mejor pondría las 5 estrellas.read more
Paco Esteban
22:06 15 Mar 21
Trato muy profesional,. Nos ofrecieron distintas opciones y en muy buenas condiciones. Fuimos atendidos por Francisco... José Marin, con amabilidad. Se nota que tiene mucha experiencia Muy recomendable.read more
Noemi Martin
19:50 15 Mar 21
Grata experiencia en la compra de mi coche. El trato recibido por el personal fue excelente, en especial Francisco... Marín, cercano, amable, resolutivo y un gran profesional.¡Gracias!read more
Mónica Casamayor Ballester
19:39 15 Mar 21
Trato excelente, iba buscando un coche con una serie de características concretas y el asesor Francisco Marín, ha... sabido con rapidez y eficacia encontrar el modelo perfecto para mi. Recomendable 100%. Preguntar por él, os lo recomiendo.read more
J E
17:26 15 Mar 21
Establecimiento muy recomendable, fuimos atendidos por el personal de la tienda y quedamos muy satisfechos con la... información recibida y el buen hacer de sus empleados. Especial mención para Francisco José Marín. Profesionalidad y seriedad.read more
B MM
17:11 15 Mar 21
Compre un coche hace muy poco y estoy encantada, los empleados son muy amables, en especial Francisco José Marin,... gracias a el, a su amabilidad y profesionalidad encontré el coche que quería, con una gran oferta y ahora estoy encanta. Por supuesto lo recomiendo.read more
A A D
09:45 26 Feb 21
Estafadores. Acaban de vendernos un coche con una avería grave sabiéndolo perfectamente. Se lo hemos comunicado y dicen... q no se hacen responsables. Denunciaremos. Son unos estafadoresread more
Daniel Estevez
06:00 13 Feb 21
Este sitio ofrece una cantidad por tu coche de forma online. Luego cuando vas allí te ofrecen un 50% menos.No pierdas... el tiemporead more
Agus CS
20:02 07 Jan 21
Muy buen trato, muy amables, explicando todo perfectamente y al detalle. Los coches están en muy buen estado y... cuidados. Una pena que la tasación que te hacen online, nada tiene que ver luego con la tasación real que te hacen ellos.read more
Araitz Cubero
17:53 29 Nov 20
Personal estupendo, los mecanicos son muy profesionales y atentos con el cliente. Te reparan el vehiculo muy bien.... Confianza 100%read more
Alberto Rico
13:56 21 Nov 20
Muy buen comercial trato excelente y muy educado y cercano desde luego q lo recomendaría y seguramente vuelva .Javier... a sido un placer eres genialread more
Rafael Mesa
23:31 10 Nov 20
Enrique y Miguel son dos profesionales de los que ya no quedan! trato excepcional y muy cordiales. Me puse en contacto... con ellos para ver y probar un vehículo y todo fueron facilidades. 100% recomendables!!read more
Jesús A. Carrillo
17:38 05 Nov 20
Ayer me llegó un sms de Alhambra solicitándome que dejara mi opinión y aquí va:Compramos un vehículo de segunda mano... el sábado 7 de Marzo, lo pagamos íntegramente por transferencia el lunes 9 de Marzo, el viernes 13 de Marzo teníamos que recogerlo, el comercial iba a hacer las fotos para el seguro el mismo viernes por la mañana, pues bien el viernes no pudimos contactar con él en todo el día, parece ser que estaba de baja, nadie se hizo cargo de la entrega, nadie nos llamó, entramos en el confinamiento y allí se quedó el coche dos meses.Recogimos el coche el 21 de Mayo y al rato de llegar a casa nos llaman para decirnos que al tramitar la documentación se habían dado cuenta que el coche que habíamos comprado como gasolina 115CV en realidad era diesel 95CV. Aunque no era lo que en principio queríamos aceptamos.Ya con la mosca detrás de la oreja nos da por preguntar si tenía la ITV pasada (ya que no tenía la pegatina puesta) y tras comprobarlo nos dicen que no, total que el día 26 de Mayo tuvieron que venir a recoger el coche para pasarle la ITV.A las pocas semanas tuvimos que llevarle al taller por un problema y se tiró allí un mes porque según parece no venía la pieza.A los pocos días de sacarlo tuvo que ir de nuevo, esta vez lo pudieron solucionar en el momento.Han pasado 5 meses desde que nos lo entregaron en Mayo y lo tenemos que llevar otra vez al taller, ya es la tercera, por otros dos problemas que le han salido.Estamos hablando de un Megane con 4 años y 87.000 kms que costó 9.990€, y no considero ni medio normal tantos problemas.El trato siempre ha sido muy cordial con el personal pero nuestra experiencia de compra por desgracia ha sido nefasta.read more
Juan Manuel Nuevo (Juanma Nuevo)
09:11 10 Oct 20
Llamé y la verdad es que el trato muy bueno.No me ha gustado que en el anuncio no hable del precio de los servicios... extras:450€ la transferencia y 850€ (más del 15% del precio del coche¡) por una garantía válida solo en su taller.Pero lo que más desconfianza me dió fue el extra de una puesta a punto por 650€ porque da la impresión de que el coche lo han recogido y no lo han revisado a fondo.Es decir,yo contacté por un anuncio de 4.600€ y el precio "todo incluido" era de casi un 50% más,6.700€.Les animo a que revisen su política comercial porque tienen buena atención y los anuncios contienen fotos de calidad.Es una pena que el resto no esté a la altura.read more
Esther Horcajuelo Posilio
07:04 10 Oct 20
El trato ha sido correcto y el comercial estupendo profesional y entregado en su proposito
David Curero
21:43 05 Sep 20
No pude probar el coche que me interesaba. Por teléfono me dijeron varias veces que lo reservara, decidí ir a verlo (me... hice un viaje de 900km) y una vez allí el coche tenía varios defectos, el más importante la luz de avería motor encendida. Perdí la confianza, el tiempo y dinero.read more
Leticia Rodríguez
20:42 02 Aug 20
El trato del comercial fue cordial. Después de estar mirando comparadores de coches y páginas en el móvil. Me ofreció... el precio más bajo por mi coche y teniendo que dar dos partes que otros no me pedían dar ninguno. El parte lo querían para hacerlo en su taller. Me dio la sensación de que querían que diera los partes para sacar beneficio ahí también.La oferta solo la podía mantener un par de horas y no me podía asegurar el precio del coche una vez saliera de allí.read more
José María
09:23 20 Jul 20
Hace poco tuve que vender un coche (que dependiendo del motivo no siempre es fácil...) y me recomendaron Alhambra.... Confirmo la recomendación y añado al Sr Enrique Larrondo como el perfecto profesional que me atendió y facilitó todos los tramites. Simpático, amable, sabe realizar su trabajo, con destreza, con rapidez, eficaz, transmite mucha confianza, desempeñó la gestión impecablemente. Espero volver a comprar y vender algún coche. Gracias !!read more
Miguel García Menchén
06:05 14 Jul 20
Fuí a vender mi coche y me atendió Fidel. Una atención impecable, en todo momento me informó de todo y fué totalmente... transparente. Además pude darme una vuelta para ver los coches que vendían y tienen algunos realmente interesantes...read more
Sprucefire 788
18:06 29 Jun 20
Fidel nos atendió fenomenalmente, el trato fue muy grato y salimos muy contentos con su atención.
Santiago Duran
12:06 03 Jun 20
Esta es la copia del correo que envie a los gerentes del concesionario por motivo de un mercedes 300 cabrio de segunda... mano.Buenas tardes Francisco, te escribo este correo para mostrar mi disconformidad respecto al MERCEDES CABRIO CE 300 24v que tenéis ahí en comisión de venta.Como sabes el día 7 de Mayo estuve en vuestro concesionario del Plantio viendo dicho vehículo, aunque ligeras dudas me asaltaban acerca de que la fecha de fabricación no se correspondía con el modelo, lo peor estaba por venir ya que en el vano motor había desaparecido la placa con el VIN, pero en mi destino las desgracias se encadenaban una sobre otra y comprobando el numero de chasis en vuestro ordenador no coincide el color exterior....tampoco el color de tapicería... ni el número de marchas del cambio automático...lo cual me hace suponer que se utiliza un chasis legal en otro coche completamente diferente ( a lo mejor robado).Mediante este correo que te envío y para que quede constancia , ruego le hagas llegar este correo a la gerencia para que elimine toda publicidad de este coche y se abstenga de su venta ya que si ese día no dude de su buena fe, ahora y después de conocer todo esto además ratificado por teléfono por el otro vendedor , no se puede concebir de ninguna manera que este coche se mantenga a la venta siendo ello un posible delito y una estafa.Por todo ello, si mañana mantenéis anunciado y a la venta el vehículo con estos antecedentes después de conocidos, procederé a informar a las autoridades competentes, pedir una compensación por daños y perjuicios y el lucro cesante asociado a mi actividad profesional.Espero tengáis a bien atender mi solicitud ya que una empresa de 50 años no puede perder la confianza de los clientes por asuntos como este.Saludos cordiales a todos.Santiago.read more
Manolo Montes
08:59 01 Jun 20
Tuve la oportunidad de vender mi coche en Automóviles Alhambra y ser atendido por Fidel. Gran trato y excelente... profesionalidad que nos permitió llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes de manera rápida y ágil, a pesar de las circunstancias excepcionales que estamos viviendo.read more
MAVERICK'S ELECTRONICA
12:53 01 Apr 20
Me entregaron el coche una semana tarde. Hicieron toda la puesta a punto deprisa y corriendo y mal. Varios de los... componentes que me cambiaron, dejaron de funcionar a los 3 meses...las chapuzas acaban saliendo caras. Respecto a los documentos internos del vehiculo hubo mucho oscurantismo: no quisieron mostrarme el papel de la itv ni el libro de mantenimiento. Me dieron largas para darme el informe carfax, acabe recibiendolo a la entrega del vehiculo (no antes de pagarlo). En general es un servicio que no funciona mal, pero tiene demasiados detalles extraños como para obviarlos...read more
Pablo Abascal
18:24 14 Mar 20
Trato espectacular. No me planteo ir a otro sitio para las revisiones de mi coche.
Leandro Molina Sanz
08:27 30 Jan 20
Muy poco profesionales. Independientemente de la tasación que hagan, son extremadamente informales. Te dan cita previa... y te hacen esperar. Te dicen que la tasación te la dan en el momento y me voy de allí sin la tasación debido a que la persona autorizada no está localizable. Pero lo peor es que quedan en llamarte para darte la valoración y al final soy yo el que tengo que llamarles 5 días después. Todo un abanico de despropósitos.read more
Dani E
19:58 23 Jan 20
Me ha atendido Francisco Javier y tras dos semanas viendo distintas alternativas hoy me voy Feliz con un coche nuevo... para la familia.Gente profesional que recomienda lo que realmente necesitaba. Trato muy agradable y una buena experiencia de compra.read more
Silvia
11:21 22 Jan 20
Mi experiencia con Javier no puede ser mejor. Me ha ayudado a la búsqueda de mi vehículo con mucha dedicación y... amabilidad. A toda la información constante q hemos tenido, enviándonos fotos y haciéndonos partícipes en todo momento. Contando con una respuesta rápida y positiva. Un gran profesional, dedicado 100%. Gracias y Felicidades por este empleado.read more
Javier Montes
22:24 08 Jan 20
Mi experiencia ha sido de 10 al comprar mi coche en este concesionario!!sobre todo por la atención y profesionalidad de... Francisco Javier en el concesionario de Majadahonda,sin duda volvería a comprar otro coche en esta tienda!! muy satisfechoread more
Angeles Gomez Bonilla
13:36 21 Dec 19
He de decir que son muy profesionales , me he comprado un vehículo recientemente , el trato de fidel inmejorable ,... exquisito, muy cercano y resolutivo 100x 100 recomendable , mis felicitaciones a fidel por su gran profesionalidad.Muy satisfecha .read more
Luis Baeza-Rojano Montes
17:32 18 Dec 19
Impecable la gestión de Fidel, es un gran profesional. Lo que dijo, lo cumplió. Un gran trabajo. Además, la impresión... en general fue muy buena.read more
David Villegas
21:20 17 Dec 19
El concesionario es de totalmente confianza, tienen su propio taller de mantenimiento y unos coches espectaculares a... muy buen precio, definitivamente se notan los 53 años de experiencia en el sector.Me atendió el comercial Enrique, un chico encantador y de confianza, que facilita muchísimo toda la operación de compra. Concesionario totalmente de fiar, en resumen, muy contento con el trato recibido.Concesionario muy recomendable.read more
Marius Tilea
15:43 07 Nov 19
Tienen coches de gama alta en muy buenas condiciones. Precios muy altos, algún coche tienen anunciado erróneo los... datos de la primera matriculación ( ponen 2018 cuando en realidad el coche es 2017). Pidiendo valoración de un coche con 2 años de antigüedad a cambio, pasan algunos días y ninguna respuesta. Supongo que no les interesa vender o simplemente no son tan profesionales a la hora de antender un cliente! Claramente nunca jamás volveré a buscar algún coche en éste sitio!read more
Feli sito
14:27 01 Feb 17
Gitanos de cuidado!!!Te prometen una valoración por internet y por teléfono y cuando llegas allí no se parece en... nada.Encima con actitud chulesca y prepotente... con un "esto es lo que hay..".read more
Reclamaciones Automóviles Alhambra en la OCU
Todos los concesionarios o compraventas tienen reclamaciones, problemas y opiniones negativas. Al fin y al cabo son coches de segunda mano y pueden dar problemas. Sin embargo, viendo las reclamaciones y denuncias de otros clientes podrás tener una visión general antes de comprar tu coche y ver en qué puntos debes prestar más atención.
Otros testimonios de Automóviles Alhambra
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