¿Quieres saber cuánto vale tu coche y recibir una oferta de compra?
Canalcar es uno de los principales compraventas en Madrid siendo de los más antiguos y prestigiosos a nivel de reputación, garantías y satisfacción de los clientes. A continuación te ofrecemos opiniones tanto de clientes que compran coches así como clientes que venden en este concesionario.
Opiniones de Canalcar en Google
Emilio Jose Fernandez
16:22 10 Jun 22
En cuanto tienes un problema con tu vehículo comprado. No son ni capaces de atenderte después de 40 mil llamadas... realizadas. Lavándose las mano. Teniendo garantía. Un trato después de la compra horrible. Mucha amabilidad antes pero después ni te cogen el teléfono. Y eso que pone que está poco concurrido el lugar. Denuncia al canto.read more
Ana M. P.A.
16:51 30 Nov 21
Buenas tardes. He pasado por Canalcar de Las Rozas, buscando un coche que se adecue a mis necesidades. Me ha atendido... un comercial, David, que de una manera muy amable y paciente ha atendido y resuelto todas mis dudas. Se nota que le gusta su trabajo y que sabe de lo que habla, me dio todos los detalles tanto de los automóviles como del momento de la compra.Para realizar la compra volveré a Canalcar y será David quien me asesore en el trámite final. Gracias.read more
Tomás Martín
07:54 18 Oct 21
El comercial Alberto (creo que era) muy amable y te explicaba todo al detalle sin medias tintas muy bien.Pero la... política de empresa yo creo que tiene que cambiar un poco. Vas a comprar un coche por un precio y resulta que ese precio se incrementa por lo menos en 1000€ más, por un impuesto que se sacan de la manga y que en el resto de concesionarios de compraventa va incluido en el precio. No es que me queje por el impuesto, me quejo de que no te lo avisan, bueno miento te lo avisan al final de la página en una letra pequeña que te tienes que esforzar para ver.Una pena por que al final te hacen desistir de comprar un coche allí, solo por el echo de no ser claros y transparentes con el precio hasta que vas a ver el coche y ya te empiezan a incrementar euros como si no costara. Y ya digo el comercial de 9 sobre 10 más que nada por que el es, el que da la cara y ve como se le cambia la cara al comprador con los números que no tienen nada que ver con el precio que anuncian.read more
SERGIO CUBO
14:17 07 Oct 21
Una experiencia excelente. Desde el primer momento que entras en el concesionario te atienden estupendamente. En... nuestro caso nos atendió una comercial que se llama Aurora. Nos enseñó el coche de arriba abajo y su atención fue extraordinaria. Cualquier cosa que les hemos pedido después de ver el coche nos la han dado sin ningún problema. Son muy profesionales.read more
E. P. T.
23:52 30 Jul 21
Tremendo. No sé si todos los comerciales son iguales o es que a mí me ha tocado el peor, pero entre su actitud... chulesca, perdonavidas y engañosa de "lo que te dije ayer hoy ya no vale y esto son lentejas", y esa mirada tan impertinente que obviamente no entendió bien cuando se lo explicaron en el curso rápido de ventas, sin duda me levanto y me voy a otro de los tropecientos concesionarios que hay. Ya hace unos años dije que a Canalcar no volvía, y parece que lo olvidé, pero no creo que vuelva a olvidarlo. Por culpa de estas cosas tienen esa fama los compraventa de vehículos usados. Sólo engañan... Algunos, claro.read more
Fernando Sarmiento Pallarés
21:46 24 Jul 21
He comprado un coche aquí y todo perfecto. La gestión ha sido rápida y han encontrado soluciones a todos los... contratiempos. Muy profesionales. Me ha gestionado la compra María Luz y lo ha hecho muy bien. Estupendo trabajo.read more
ஐஐDavidஐஐ
04:37 03 Jul 21
Acabamos de comprar un coche y la experiencia a sido fantástica. Nos a atendido Alberto y su atención tanto profesional... como personal a sido excepcional.El coche espectacular y a un precio increíble y lo mejor, es que nos urgía muchísimo tener el coche al día siguiente y lo ha podido conseguir gracias a sus compañeros del taller.Enhorabuena por vuestro servicio, seguro que repetimos!read more
Aroa Velasco
17:53 12 May 21
Nefasto. Fui puntual a la cita y tardaron 15 minutos en atenderme (no se el vuestro, pero mi tiempo es oro).Después de... decirle al comercial lo que buscaba me dijo que no tenían nada de esas características. Dos días antes había hablado con otro comercial que me decía que si tenía ciertos modelos y por eso había decidido ir. Pero o no estaban, o ya estaban vendidos/reservados.Los 20 minutos más absurdos del día.read more
Paola torres
11:09 03 May 21
Estoy muy agradecida con el trato de María Luz, ha sido muy paciente y sonriente, y siempre se puso a disposición para... ayudarnos con la mejor disposición, gracias a eso logramos escoger un auto del cual estamos muy contentos, fue un proceso rápido la compra, y hemos quedado encantados. Canal car cuenta con buenos vehículos y una gama muy amplia para escoger. A mejorar deben colocar baños para clientes. Uno pasa largas horas en sala de Ventas. Y yo que tenía que ir con mi hijo es necesario.read more
Alfredo Giménez
17:58 22 Mar 21
Mi experiencia en la venta de un vehículo es positiva. Desde el principio fueron claros en cuanto a los plazos y... ventajas e inconvenientes de mi coche a la hora de la venta. Después de un tiempo contactaron conmigo para hacerme una oferta más baja para una venta rápida pues tenían un comprador que ofrecía menos. Como no me interesaba les pedí seguir a la espera con el precio inicialmente hablado. Unos días después recibí el ingreso de la venta, incluso antes de recibir el aviso de que se había llevado a cabo.read more
Lidia CM
09:10 08 Mar 21
Una estafa. Compré un coche al que no habían cambiado el aceite en años, me di cuenta cuando 1.000 km después, en la... revision, salió negro. Lo cual supone una negligencia grave de Canalcar. A los 6 meses me salió una avería en el motor derivado de ello y me dijeron que la garantía no cubría al haber pasado 6 meses, mentira! 6 meses es entre particulares y no de empresa de compra-venta a particular, que es de 1 año. Me lo creí y lo arreglé por mi cuenta, perdiendo el derecho de reclamar. La avería afectó a la cadena de distribución y la junta de la culata, más de 1000 euros. Después de esta experiencia jamás compraré un coche en Canalcar de nuevo y os recomiendo lo mismo. Son unos ladrones y estafadores. Es de vergüenza la poca moralidad que han demostrado.read more
Cy
07:31 10 Dec 20
Tardaron dos semanas entregarnos el coche. Tras una semana lo devolvimos por una avería. Se quedaron con el coche... cuatro semanas sin reparar la avería, dándonos palabras bonitas que estaban en ello. Al hablar con la dirección nos sorprendió la actitud defensiva de Canalcar defendiendo su “buen” nombre. Una empresa ajena a Canalcar retiró el coche averiado y lo envió a un taller independiente donde lo arreglaron en tan solo tres días. Canalcar pagó la factura pero desde pagar por el coche y recibirlo sin avería transcurrió ocho semanas.Una experiencia nefasta.read more
José Manuel Baquero
18:51 25 Nov 20
Buen trato y rapidez. Amabilidad y profesionalidad. Buscaba un coche en concreto y enseguida contactaron. Arreglaron... los pequeños desperfectos que tenía y ofrecen garantía. El hombre que nos atendió (Alex) fue muy agradable y nos explicó todo a la perfección. Salgo satisfechoread more
palmira kochaki ramezan tabaei
16:18 30 Sep 20
Borja me ofreció diferentes opciones que se ajustaban a lo que buscaba. Una gestión rápida y cómoda. Posteriormente,... muy atento a todo lo que necesitaba. Gracias por el buen servicio!!read more
isabel Bravo
11:38 26 Sep 20
Magnifica atención x parte del comercial. Tienen una amplia selección de coches. Desde mi punto de vista solo hay una... pega: no puedes probar el coche para saber si es fácil de conducir, tienes buena visibilidad o te sientes cómoda al volante.read more
Ramona Andreia
00:58 19 Sep 20
Estoy muy contenta con la compra de mi coche, una muy buena oferta a buen precio. He recibido una atención... personalizada y ejemplar por parte de Alberto que es un gran profesional y siempre muy atento y eficiente, haciendo todo lo posible para que el trámite esté hecho rápido y correcto. Muchas gracias Alberto.read more
María MV
12:58 17 Sep 20
Mi experiencia ha sido buena y la atención por parte del comercial que me ha atendido, Alberto, correcta en todo. Llevo... poco tiempo con el coche y por el momento bien. Espero que continúe.read more
Ariadna Corbillo
19:43 14 Sep 20
La atención recibida por parte de Alex ha sido excelente. Es una persona muy profesional y ha atendido a nuestras... demandas sin problema alguno.read more
Pere Sitja
14:33 11 Sep 20
Trato excelente y muy profesional por parte de Aurora, atenta, eficaz y competente, recomiendo Canalcar y sus... comerciales, inspiran confianza y voluntad de servicio, valores cada día más escasos en este y otros sectores, ha sido un placer Aurora!.read more
Ignacio Peñas
09:49 11 Sep 20
Muy mala experiencia. Compro un coche contratando la garantía adicional. Se supone que lo entregan con la revisión... hecha. No pasan ni tres meses y la caja de cambio automática KO. Según el taller de la garantía le faltaba aceite en la caja de cambios. Canalcar se lava las manos. La garantía curiosamente no cubre esta incidencia...Después de numerosas gestiones la garantía se hace cargo de parte de la avería.Conclusión, compro un coche revisado y con garantía, y a los tres meses tengo que pagar mil y pico euros para que me reparen el coche en garantía, por cierto, dos meses sin coche.No pongo lo que pienso de Canalcar, que cada cual se haga una opinión.read more
Celia Villanueva
19:01 04 Sep 20
Después de tener concretada una cita para ver un coche nos dicen nada más llegar que lo han vendido, no fueron capaces... de llamarnos para comunicarlo y después de más de media hora de viaje tampoco te daban mucha opción de ver otros coches....ponemos una reclamación y encima nos comentan que sin reserva no es una reclamación válida, hay que pagar antes de verlo la reserva del coche? Para terminar le decimos a la comercial que podría haber sido un bonito gesto que avisarán y nos dice que cuando vas al médico tampoco te avisan de que se cancelan las citas! Mal trato al cliente.read more
Sonia Gallego
18:36 03 Sep 20
No os molestéis en ir. La tasación on line ni parecida. Rebajada sin probar el coche solo por antigüedad y kilómetros,... datos que se ponen en la tasación. Vendí el coche al día siguiente por más del doble que lo que me ofrecieron ellos, al contado y sin dejarlo en depositoread more
Julia Iglesias Esteban
20:21 02 Sep 20
Compramos aquí nuestro coche y todo fue muy fácil y simple, el trato inmejorable por parte de Alex. Lo recomiendo
Rosa Sandoval
08:11 01 Sep 20
Un sitio con gran variedad de coches. Unas instalaciones impresionantes donde me he sentido muy cómoda. Me atendió Alex.
Mani Diaz 3
08:05 01 Sep 20
Agradezco mucho el tiempo de Alex y la paciencia que ha tenido. Es un buen comercial
David L
12:45 31 Aug 20
Trato normal y el precio que me ofrecieron por el coche no era de los mejores.
Jesús Palomo
11:32 31 Aug 20
Javier me ha atendido muy bien, claro esto fue nada más pasar al concesionario, luego tanto el como la persona que... valora el vehículo ya no es tan buena la atención.Me siento engañado, para decirte lo que te dicen sin mirar, ni probar el vehículo, lo podían decir por teléfono y no hacerte de ir y realizar 600km.read more
Sergio García Sanz
11:10 26 Aug 20
Trato muy profesional y correcto el que me ha dado Óscar. Sin duda volveré a contar con ellos en el futuro.
David Rodriguez
11:21 12 Aug 20
Ayer he estado mirando coches y la verdad que había cosas interesantes, hay mucha variedad y diferentes precios, pero... después de lo que presencié en el local no compraría nunca un coche allí. Resulta que había unos chicos montando un pollo y reclamando un dinero incluso se presentó la policía. Yo presencié la última parte de la trifulca y no se muy bien cual era el problema, pero cuando la pareja y la policía se fueron vi como el hombre que les atendió (un hombre con pelo blanco) y otro de los comerciales se juntaron para reírse entre ellos. Me fuí escopeteado después de ver la situación. Ya había oído historias raras de este compraventa pero nunca había presenciado algo así. Me pareció muy desagradable que se rieran de unos clientes.read more
david Vicente
07:00 12 Aug 20
IMPRESENTABLES y ESTAFADORES. Nos interesamos por un coche, pagamos una fianza de 300 euros porque nos parecía adecuado... y era necesaria para probar el coche. Finalmente no estábamos interesados y no nos devolvieron los 300 euros cuando claramente dijeron que lo devolvían sin problemas. Tratamos con un tal Alberto. Después de estos nunca compréis coche con estos “profesionales”read more
VICTOR ANGEL GARCIA ALIENDE
17:03 10 Aug 20
Excelente trato y atención por parte del agente comprador. Buena tasación. Gracias por todo Óscar
ALBERTOSKY
09:26 03 Aug 20
No compréis allí, te venden los coches averiados. Alberto no me dijo que el el coche que me vendían estaba mal y se lo... calló, me colaron un seguro adicional que no cubre las averías que tiene al salir de allí. En el anexo al contrato lo pone, te lo dan después de haberlo pagado y de que el taller lo tuviera una semana poniéndolo a punto y solo se dedicaron a buscar los fallos para ponerlos en el anexo. Nos pasa a los que compramos por primera vez en estos sitios, que nos la meten doblada y no leemos el tocho de hojas para firmar una vez que ya pagaste y te venden el seguro que cubre motor y te relajas.read more
José Antonio del Puerto
21:12 29 Jul 20
Muy satisfecho con la atención recibida por parte de Alberto, quién me dispensó toda la información que yo requería con... un trato muy agradable. Ya tengo mi coche, ahora a disfrutarlo.read more
Maria Contreras
18:28 21 Jul 20
Profesionalidad cero, me han tenido un coche 1 año para vendérmelo y lo he tenido que retirar porque no lo vendían y me... lo han dado en un estado deplorable. Comido por el sol las molduras, no era barro la capa que tenía era auténtica mugre. Tienen mucha descoordinación y los comerciales pésimos. Sobre todo el jefe de Vehículos de Ocasión, el hombre es de Chiste. Si queréis seriedad no vayáis a Canalcarread more
Mayelin de Céspedes
06:22 16 Jul 20
Muy buena atención la de Alberto! Nos proporcionó toda la info que solicitamos y nos aconsejó acerca de las mejores... opciones.. recomendable totalmenteread more
Diego De Ancos
10:04 15 Jul 20
Vendí el coche en la sucursal de Las Rozas, muy profesionales. Estoy más que satisfecho con ellos. Una mención especial... para Luis y Javier por su trato y su profesionalidadread more
Sergio Cuenca
17:58 14 Jul 20
Han sido dos veces la que he venido a ver varios coches a canalcar y las dos veces he coincido con Alberto. La atención... que nos ha ofrecido ha sido muy buena, viendo todas las opciones posibles y la más apropiada de lo que venía buscando. Agradezco su atención e información.read more
Alberto Alonso
17:21 13 Jul 20
Muy satisfecho con el trato recibido por parte de Estela González correcto y profesional. Solo reseñar que en la ficha... del equipamiento que publica Canalcar sobre mi coche venían elementos que luego el coche no trae y por último mi sorpresa al comprobar que el manual del vehículo está en italiano lo que supone un problema a la hora programar ciertas funciones del coche. Por lo demás el coche está muy bien y las sensaciones hasta ahora son muy buenas. Gracias una vez más Estelaread more
Robin Mota
11:17 11 Jul 20
Me atendió Alberto en la exposición de Las Rozas. Excelente trato, muy profesional. Recomendable
israel
09:34 08 Jul 20
Muy desaconsejable. Fui a que me tasaran mi vehículo y adquirir otro con ellos, pero me volví como llegué y todo ello... debido a que me dieron un precio muy bajo por mi coche, y descubrimos además que te cobran una pasta por hacerte la transferencia del vehículo que entregas por el que adquieres.He estado en otros concesionarios de compraventa y me han dado mucho más por mi coche, y nos han cobrado mucho menos (lo que corresponde) por hacer ellos la correspondiente transferencia. Son unos caraduras.Añadir por último que la comercial que nos atendió tenia poca idea de vehículos y del producto que se supone está vendiendo, muy poco profesional.read more
Noelia Milagros Ruzzante
14:38 30 Jun 20
Excelente el asesoramiento, la gestión rápida y ágil y la entrega del coche por parte de Alberto Barriga. Totalmente... recomendable. Muchas gracias!read more
Héctor Jimenez
18:56 23 Jun 20
Fui a pedir una tasación y también a hablar de una posible compra.Un comercial que se llamaba Marcos me atendió genial... y me informó de todo al detalle!read more
Maximo Diaz Sanchez-Carralero
10:02 06 Jun 20
Muy buen trato por parte de Estela. Nos hemos llevado un buen coche gracias a su experiencia.
ANA MOYA MOLDÓN
06:37 31 May 20
Pésimos, penosos. Tienen allí a una comercial o lo q sea que haga, porq vender lo dudo. Su nombre es Estela y la mujer... bastante tiene con atinar con el teclado. Sales con rabia pero luego piensas que allí pasa su tiempo entretenida, y te sientes mejor. Muy mentirosa.read more
Elena M.
20:23 29 May 20
Muy contentos con la compra. Tenemos un gran coche a un buen precio. La atención por parte de Estela y del resto del... equipo ha sido excepcional.read more
Adriana Garcia Martin
11:31 27 May 20
Pésimo servicio, una cara dura impresionante. Llevé el coche, lo vieron, hicieron una valoración. Quedamos para cerrar... la operación y después de hacerme esperar dos horas me dan 2.500€ menos de lo acordado Una verdadera vergüenza, que falta de profesionalidad.read more
Azucena Domínguez Iglesias
21:16 14 May 20
Muy mala experiencia con los mecánicos de Canalcar, se inventan averías que el coche no tiene para aumentar la factura.... No tienen nada de educación ni los mecánicos ni los chapistas, se creen más que nadie, trato muy desagradable. No lo recomendaría ni a mis amigos ni familia ni a nadie. No volveré nunca.read more
Pedro De la Paz Piqueras
11:55 27 Apr 20
Buenos comerciales que venden coches por los ojos, es su cometido. La reseña es negativa porque después de dejar un... coche a cambio, sinceramente me siento estafado con la operación. No cumplieron. En cuanto al coche adquirido a los 30min me salió una avería en el sistema de aparcamiento,lo he reparado por mi cuenta pues el desplazamiento a Madrid es más caro que la propia reparación,y la garantía es un lío interesante... Muy fácil cuando venden y muy complicada cuando está vendido. No volveré a comprar en este lugar. Mala experiencia.read more
Mª Dolores Martin
17:04 05 Mar 20
Hemos tenido muy buena atención por parte de Álex. Nos atendido genial y nos ha explicado todo muy bien. Muy cordial y... atento. Ha resuelto todas las dudas. Graciasread more
Morgan 755
16:13 02 Mar 20
Me atendió un comercial que se llama Marcos. Muy amable. Me preparo el coche y lo mejoró mucho de pintura y por dentro.... Buen servicio.read more
Paco Cano
12:19 18 Feb 20
Tienen una gran variedad de modelos en exposición. La atención fue perfecta por parte de Marcos, muy amable y atento.... Al día siguiente nos resolvió por teléfono todas las dudas que nos habían surgido sobre el modelo que nos interesaba.read more
Pierre Marteau Van Wetter
19:15 14 Feb 20
Hemos recibido una Excelente atención muy amable y muy profesional desde el inicio por la encantadora María y luego... atendidos de lo mejor por Alberto quien nos enseñó múltiples autos y nos decidimos por el auto que llevabamos meses buscando en otros concesionarios, pero a un precio razonable y sensato solo lo logramos aquí en Canalcar.Ya ultimando los detalles y pago total, muy agradecidos con María y con Alberto, han sido estupendos. Ampliamente recomendables!!!read more
Elba Pazos
12:05 14 Feb 20
En Yamovil en Embajadores nos atendió Andrés. Recomendable 💯 %. Buenos coches y atención de primera.
cristina jimenez Mejias
11:47 18 Jan 20
Si vas a comprar coche son encantadores si vas a vender, la cosa cambia parece que te están haciendo un favor. No ves... la prueba ni la revisión mecánica que realizan a tu coche solo te dicen de palabra los fallos que han encontrado. Que en mi caso varios de los fallos no cuadraba con las últimas facturas del taller oficial donde siempre he llevado el coche. Para vender solo recomendable en caso de tener necesidad de deshacerte del coche. Entiendo que ellos viven de esto y tienen que sacar margen, pero como mínimo pretenden sacar un 100%. En mi opinión solo recomendable en caso de desesperación.read more
Adriana Gomez
16:26 28 Dec 19
Buscaba un coche de segunda mano y me recomendaron este lugar, tienen gran variedad de coches. Me atendió la comercial... Isabel, que fue muy amable y sincera conmigo. Recomendable 100%read more
L. Alv
16:20 23 Dec 19
Por teléfono te valoran el coche y te Dan cita para que vayas a sus oficinas sin ponerte ningún problema . Pero cuando... vas con el coche todo son pegas y te dicen que no te lo cogen si no compras otro. Encima son bastante desagradables y te hacen esperar un buen rato.. Desde luego no cumplen lo que dicen, pero compran tu coche pero con condiciones.read more
Angélica Sejas
20:42 26 Oct 19
Mucho cuidado con esta gente !!!!Compramos en octubre un coche para mi hijo. Desde el primer momento avisando que era... un conductor novel y que la seguridad era lo primero. Pagamos 6000 euros por un coche pequeño. Durante el proceso de venta, el trato inmejorable.Sin embargo, cuando ya pasado el confinamiento hemos observado un fallo importante y vamos a reclamar, no conseguimos que Atención al cliente nos responda. Nos atiende Roberto del taller muy amablemente pero el problema principal no se resuelve. Al comprar el coche te dicen que está revisado y que tiene un año de garantía. Y ahora dicen que el arreglo no entra en la garantía. Sin embargo, en el libro de garantías que nos dieron con el coche no aparece por ningún lado que el arreglo esté excluido. Llevamos casi un mes a vueltas y aún no hemos conseguido una respuesta por parte de Atención al cliente. Y en su página de Facebook borran los comentarios negativos. Yo no voy a parar por las redes y por donde haga falta hasta que nos den un explicación.read more
Denuncias y reclamaciones de Canalcar en la OCU
El mejor sitio para ver casos de afectados y reclamaciones de Canalcar es a través de la OCU. Aquí podrás ver casos reales de incidencias. Ten en cuenta que son coches de segunda mano y estos se estropean, que tengan denuncias, quejas o reclamaciones no significa necesariamente que sea una mala elección. Te podrá ayudar a ver que puntos débiles tienen o en qué fallan y reclamar estos puntos por escritos antes de comprar un coche
Otros comentarios y opiniones de Canalcar
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Opiniones de trabajadores en Canalcar
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