CSV Motor es un concesionario de coches de segunda mano compra venta. Inicialmente contaba con un compraventa situado en Madrid. Actualmente se ha extendido a vender y comprar coches de ocasión también en Barcelona, Valencia y Sevilla.
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Opiniones de CSV Motor en Google
Si quieres conocer opiniones y valoraciones de clientes reales te recomendamos que veas las reseñas en Google My Business. Google es de los mejores sitios para opiniones y recomendaciones si comprar tu coche en CSV Motor ya que no se pueden borrar. Aunque ten cuidado porque puede haber reseñas faltas y estafas, tanto opiniones positivas como negativas.
200%recomiendo¡! venía por una recomendación de un amigo también, que les había comprado un volvo aquí. pues yo he... comprado el mismo modelo jaja, es que el volvo es un encanto. el mio es supppper bonito¡! Dentro está como nuevo, huele a un nuevo todavía, aunque es un coche de final de 2017 y con pocos kms. cuando lo llevé a mi empresa, todo el mundo lo quieren¡! Entonces se lo pasé el contacto y el concesionario CSV Motor a mis compis. Yo he comprado con el comercial Reyes, no se si es el responsable o no, pero se veía profesional, educado,organizador. En fin, he comprado un coche que me encanta y solo unos días de proceso. (por lo cierto, no vayais al el que se llama OCASION PLUS ¡¡¡¡ HABIA DANDO UN MES ENTERO CON ELLOS AL FINAL ME QUEDE 450 EUROS DE FIANZA CON UN VALE : (.....Casi llevo un 900km, sigo enamorado de mi volvo...CSV motorr a TOPPPPPPPP!¡leer más
Acabo de comprar un coche de 14000 €. Cuando he ido a recogerlo el coche tenía una rueda rota, con las costuras a la... vista. No le han hecho la revisión como prometieron, ni siquiera cambio de aceite. Estaba sucio y los asientos con manchas grandes, no trae todas las alfombrillas, solo una. No trae la antena de radio ni tenía el kit antipinchazos. El maletero lleno de pelos de perro, que no hay manera de quitarlos. En definitiva, un desastre. Después de quejarme mucho me dan la razón y me dicen que me ponen otra rueda más barata, no igual a la que tiene, y que tengo que pagar yo el cambio de la otra rueda ya que la pareja debe ser igual, no puedo circular con una de cada clase. En definitiva, un desastre. De verdad, no compren porque seguro que tendrán problemas y ellos no responden.leer más
Mi experiencia en este concesionario de automóviles fue excelente. Desde el momento en que llegué, fui recibido por un... equipo amable y servicial de expertos en el campo. Me sentí cómodo y seguro mientras navegaba por la amplia selección de automóviles de alta calidad.El personal fue muy informativo y me brindó una gran cantidad de información sobre cada vehículo que estaba interesado. También estaban dispuestos a responder cualquier pregunta que tuviera y a trabajar conmigo para encontrar el automóvil perfecto para mis necesidades.Además, el proceso de compra fue sin complicaciones y se manejó de manera eficiente. También aprecié la atención al detalle y la atención personalizada que recibí durante todo el proceso.En general, estoy muy satisfecho con mi experiencia en este concesionario de automóviles y lo recomendaría altamente a cualquiera en el mercado para un nuevo vehículo.leer más
NO RECOMENDABLES, lo digo por la experiencia reciente que hemos tenido.Compramos una furgoneta con 78.000 km, revisada... y garantizada según las condiciones del contrato de compra.La sorpresa fue que a lo 3 meses y pico, la furgoneta se queda sin fuerza en mitad de una autopista y después de llevarla al taller, el diagnóstico fue: correa de distribución en mal estado, correa de servicio, cadenas y tensores de los arboles de leva.Total, 8 días en el taller y una factura de 1.435 € de la cual CSV Motor sólo se responsabilizó de 630€.Todo indicaba que la furgoneta tenía más kilómetros de los que figuran en el contador y que ya venía con averías y daños.Resumen: NO RECOMIENDO comprar en esta casa por el pésimo servicio de garantías y por los vicios ocultos que traen los vehículos, por lo menos en el caso de la furgoneta que hemos comprado.leer más
MUY, MUY CONTENTOS!! Un trato excelente por parte de los trabajadores del concesionario, cuando llegué había mucha... gente y aún así encontraban siempre un hueco para atenderte... De maravilla!Me voy con mi Kadjar nuevo y con un muy buen sabor de boca, lo recomendaré a mis amigos y familiares, no es para menos.Mil gracias!!leer más
Las instalaciones buenas. Tienen vehículos de gama alta, revisados y garantizados a precios muy competitivos.La... atención de Fernando Godoy de 10. Muy profesional y te aporta confianza. Me hizo muy fácil la compra y gestión. Lo recomiendo.Graciasleer más
He comprado un BMW serie 3 touring y el trato ha sido excepcional. Tanto Reyes como Javier han atendido todas mis... peticiones y cumplido con las expectativas que se generan cuando compras un coche de esta categoría. Lo recomiendo 100%. Los de nuestra familia repetiremos.leer más
Es el segundo coche que compro allí. Con casi 10 años de diferencia en ambos casos nos atendió Reyes. Es un encanto y... estuvo pendiente y disponible en todo momento. El último vehículo ha tenido un pequeño problema y el servicio de garantía ha sido fantástico,además de preocuparse me han dado todas las facilidades para solucionar problema. Sin dudarlo si compro otro vehículo será allí.leer más
Una gran experiencia. Hemos comprado un coche, relación calidad precio muy buena. El coche está en perfectas... condiciones. tambien hemos entregado el antiguo y la tasación ha sido mayor de lo esperado, regalándonos un año adicional de garantía en el nuevo. Todas las gestiones nos las realizó Reyes, quien nos mantuvo informados en todo momento del proceso, del cual no tuvimos que preocuparnos por nada. Recomendaria a quien me preguntase a CSV Motor y a sus comerciales.6leer más
Muy contento con todo el proceso de compra de mi vehículo ,Sergio un excelente comercial; atento,paciente y... agradable.En fin excelente experiencia .mi próximo coche lo compro aquí seguro!leer más
Acabo de comprar un coche y en mi caso Alejandro se ha encargado de todo, es un chico muy majo y me ha ayudado y... explicado todo muy bien, gracias por su gran trabajo que ha hecho !!leer más
Mentirosos . Me dicen que mi coche llevaba dos llaves. Solo una , que venía con mapas pero no sé veían por la... cobertura. Otra mentira . Se puso un tal Fabián en contacto con nosotros y lo solucionarían . Otra mentira . Después de tres meses desaparecidos en combate y sin solucionar nada . La única que el vendedor ya no trabaja allí. pero eso no es una solución se lavan las manos . Luego cuidado que si pides un préstamo de 10.000 cuando firmas como te dicen a cómo te sale la letra tu les crees . Otra mentira no te dicen que te ponen gastos de aperturar y seguro que se sacan de la manga. Y tú préstamo realmente en vez de 10 se convierte en 11.000 y pico.mirarlo bien y mejor en vuestro banco.pues mentirosos a más no poder. Y porque no se puede dejar sin estrellas pues la verdad sería menos una .leer más
Buenas tardes,tengo que decir de Nacho que es una persona maravillosa en su atención conmigo por teléfono y muy... comprometido con su trabajo,gente así se necesita en este país,un abrazo muy fuerte y muchas gracias, soy Manuelleer más
Acabamos de comprar un coche en su concesionario y lo cierto es que estamos muy contentos con la compra y con el trato... recibido. En nuestro caso nos atendió Fernando, que ha sido súper atento en todo momento. A su favor decir también que a nosotros se nos había olvidado por completo que tras financiar el coche al completo teníamos que recibir de vuelta la señal que habíamos puesto en concepto de reserva, y fué él el que nos avisó. Por el momento todo perfecto!leer más
He visitado muchos concesionarios de segunda mano, pero este es diferente, gente muy atenta, amable yo he salido muy... contento con la compra, si quieres un coche de segunda mano, recomiendo CSV MOTOR.leer más
NO COMPREN AQUI!! NOS Han ESTAFADO!!!después de comprar una furgoneta. ESTA rota!!! Garantía no cubre, la puerta rota,... la llave no abre EL AGUJERO DEL SUELO del conductor tapado con rollo de papel. Sin bombillas en la trasera, Los Filtros, el aceite. Sin líquido refrigerante. Sin escobillas del limpia, llena de suciedad con restos de los anteriores propietarios alemanes. En fin NO COMPREN AQUI.si cubre el embrague, las marchas, el cargador del mechero. Vamos nos la han vendido en condiciones lamentables.NO COMPREN SI QUIEREN TENER UN VEHÍCULO EN BUENAS CONDICIONES.leer más
NOS HAN ESTAFADO!!!! NO COMPREN AQUIhemos comprado una furgoneta aquí.Nos la dieron el pasado día 28Y El EMBRAGUE... ROTO hay que sacarlo con el pie, una de LLAVES NO FUNCIONA.Tiene un AGUJERO EN EL SUELO.está sucia, Y llena de restos de los anteriores dueños.Se lavan las manos.ES UNA VERGÜENZA. NO COMPREN AQUI NO HAY GARANTÍA AÚN PAGÁNDOLA.leer más
Muy buena experiencia. Hemos comprado un coche y hemos entregado otro a cambio y hemos quedado muy contentos, tanto por... la relación calidad-precio del coche que hemos comprado como por la valoración del coche entregado. Especialmente hemos quedado encantados por el trato recibido por parte de Reyes, el comercial que nos ha atendido, en todo momento pendiente de resolver con rapidez cualquier cosa tanto en relación con el proceso de compra como con el proceso de venta. Graciasleer más
He comprado ya tres coches allí, con mis familiares, siempre atendido por Reyes ,buenos precios, y buena atencion, de... momento con muy buen resultado, recomiendo totalmente por nuestra experiencia . Gracias al personal que nos atendio amablemente.leer más
Fantástico! Nunca había entrado en este concesionario y fui por casualidad el pasado viernes a ver los coches que... tienen. A pesar de estar hasta arriba los chicos de la tienda sacaron tiempo de debajo de las piedras para ayudarme en la decisión de compra de mi nuevo coche. No tengo una mala palabra... todo perfecto! Os recomendaré a amigos y familiares, muchas gracias.leer más
Estoy muy contento. Compré un coche en Diciembre de 2020 y encantao de la vida. David me ayudó mucho y me gestionaron... todo. Solo me he preocupado por conducir, ni una avería.Por otro lado, por viaje, he tenido que revenderles el coche porque para que esté tirado y pagando impuestos y posibles reparaciones sin usarlo y me han dado un precio justo. Sin ningún problema. Todo muy fácil :)De nuevo, mil gracias a David.leer más
El trato fue bueno hasta que dimos la señal del coche. Nos prometieron que el coche lo tendríamos en un plazo de 3 a 5... días una vez hubiésemos dado el total del importe, pero tardaron más de 20 días diciendo que todavía estaban en plazo. Por otro lado nos dijeron que la llave de repuesto la tendriamos en 1 semana y ya han pasado más de 3 meses. Llamo y me comentan que todavía están en ello. Una vergüenza ...leer más
Es el segundo coche que compro en este concesionario. Todo perfecto, muy recomendable Reyes como vendedor, seriedad y... buen trabajo por su parte en las dos compras que he hecho. Si vais no dudéis en preguntar por él.Por otra parte, Nacho de postventa un auténtico profesional, y de una eficiencia excelente.leer más
He comprado un coche y la atención de Reyes ha sido estupenda. Me explico como funcionaba proceso y plazos los han... cumplido. El trato durante el proceso de compra ha sido muy bueno. Graciasleer más
Nada recomendable. Y porque no se pueden poner estrellas negativas....Ojo con las compras en este sitio...Ojo con... los documentos que te hacen firmar...Ojo con las "no garantías" que dan...Ojo con el servicio de atención al cliente, por llamarlo de alguna manera...Ojo con los que están por detrás sin dar la cara...Por favor, EVITAD COMPRAR AQUI. Con los estafados hasta ahora, ya hay suficiente.Ojo porque juegan con la gente, con su dinero y con su seguridad...leer más
Acabo de comprar un coche y me voy muy contento! Tienen una atención estupenda, en mi caso me atendió Reyes! y la... calidad es inmejorable, vehículo entregado impoluto y a punto, una pasada! No dudaría en volver a por otro coche aquí.?leer más
Extraordinarios. Es el segundo coche que compro en esta empresa. Y todo ha ido perfecto en ambos casos. Rigor... empresarial y un trato impecable al cliente. Muchas gracias en especial a David (de Burgos tenías que ser, una de las mejores tierras que conozco y la conozco muy bien porque trabajé unos cuantos años en Aranda de Duero). Es difícil en un momento en el que tantas cosas funcionan mal en todos los sitios (particularmente en los entes públicos) encontrarse con alguien que reune las características del mejor de los profesionales, y la hidalguía y palabra de una inmejorable personaleer más
Es el tercer coche que les compramos y todo ha ido genial como siempre. Reyes el comercial al que le hemos comprado los... tres siempre es muy atento y en todo momento te explican los pasos a seguir y documentación a firmar, la verdad que sin duda en un futuro iremos a por el cuartoleer más
Tienen una oferta enorme y precios competitivos, muy recomendable. Además, todos tienen un trato inmejorable, David,... Reyes, Nacho, Iván.... Se agradece su amabilidad y profesionalidad. Tanto mi familia como yo ya hemos comprado varios vehículos.leer más
Compre mi coche hace unos días me atendió un profesional como la Copa de un pino.Reyes t informara y aconsejará en todo... lo q necesites amable y atento en el trato, te explica veinte veces si hace falta... En definitiva un diez relación calidad-precio no tiene competencia.leer más
Un trato muy bueno por parte de Reyes. He comprado un Mercedes clase C, lo malo es que se tardó demasiado en... matricularse, pero claro no es culpa de csv, el resto todo bien.leer más
La persona que me atendió fue Reyes Ruiz y la verdad que se trata de un tipo muy competente. Adquirí un BMW X3 y la... verdad que va de maravilla. Tienen una gran variedad de vehículos y todos en muy buen estado. Responsable y un trato muy directo. Se preocupó en todo momento del Estado del vehículo. La verdad que muy contento con el trato y la compra. Recomendable 100%.leer más
He tenido una genial respuesta por parte de la garantía que tienen y la gestión realizada por parte de Nacho. Me han... arreglado varías averías del Mercedes Clase C que les compré con un total de 1000€ en averías. Muchas gracias por los servicios prestados y espero que siga siendo así. Un saludoleer más
En general bien la experiencia de compra, pero al recoger el coche con 0 km de autonomía después de pagar más de 22000... euros me pareció bastante penoso. Sobre tu respuesta, claro que fui a llenar a la gasolinera, pero de haberlo sabido no os dejo el coche que os entregué con 20 euros. Lo grave es que cuando probamos el coche hubo que echarle gasoil y al recogerlo con los mismos kilómetros estaba a cero. No sé si tenéis a alguien que la saque con una pajita. De todos modos ya te digo, no hay problema, pero es algo que dice bastante de vosotros.leer más
Feliz,Feliz,,,, después de pisotear me todo Madrid en busca de coche tuvimos la suerte de coincidir con Fernando de CSV... Arroyo molinos supo entender lo k estaba buscando ,,con una paciencia y compresión alucinante es un profesional de pies a cabeza y sobre todo muy cercano me ha tenido informada en todo momento y encima me ha dado la sorpresa que sabía que me hacéis ilusión de tenerlo para una boda cosa que era prácticamente imposible porque faltaba días para ello ,,y no sé cómo pero me llamo para darme el notición de que lo tenía para la boda.El coche perfecto ,de lujo ,la próxima vez que necesite un coche buscaré a Fernando hasta por debajo de la Tierra ,,,sin duda ninguna,,,, gracias, gracias, graciasleer más
Compre un coche hace más de un año. La atención de David fue muy buena. Tanto el coche como el trato fueron muy buenos.... De momento muy contento con todo.leer más
Magnífico. Desde el minuto 1 que entré a mirar coches hasta que me fui con mi coche comprado. Trato profesional y... humano, en especial de Fernando. Cualquier duda que he tenido, incluso después de comprar mi coche, me ha atendido muy amablemente. Solo tengo palabras de agradecimiento para él.leer más
Recomendado al 100% un sitio maravilloso con muy buenos coches precios los mejores de Madrid y un personal e... instalaciones geniales sin duda volveréleer más
100% recomendable, el coche lo revise por un mecánico y me confirmo que todo estaba en orden, tal cual estaba en la... descripción, información transparente y clara. El trato del vendedor (Reyes) impecable.leer más
Compra de vehículo hace poco tiempo y del que de momento estoy muy contento. Buen trato recibido por David el comercial... que me atendió..Cuento con no tener problemas en el futuro.leer más
me ha atendido Reyes y la verdad que encantado con el trato y la disponibilidad.Me entregaron el coche con la revisión... recién echa.En unos 15 días tengo que viajar con el coche a Italia y para estar tranquilo fui a pasar la revisión ya que el color y textura del aceite no me gustaba. Aceite sin cambiar desde hace muchísimos kilómetros, filtro de aceite muy viejo, hasta oxidado y lo más increíble, que comprobando los 70 puntos se han dado cuenta que en una rueda trasera le faltaba un tornillo; todos los tornillos de las 2 ruedas traseras estaban sueltos, ahora entiendo porque el coche vibraba un montón. en fin, he tenido mucha suerte con las ruedas, he arriesgado perderlas y encima con 2 bebés a bordo.un consejo, antes de comprar comprobad las partes mecánicas y que esté hecha la revisión. A la hora de vender son todos buenos, luego te llevas las sorpresas.leer más
Los mejores de Madrid. A mi me atendió un chico llamado David y la verdad que trabaja de una manera excepcional que con... cualquier cosa me ayudo y le estoy muy agradecido. Seguir así chicos ???leer más
Es entrar en el concesionario, pedir si nos podía atender alguien. -" Si, en un segundo estoy"-. Y tras media hora de... espera y una muestra de pasotismo por parte de los comerciales. Nos fuimos del establecimiento sin ser atendidos. Dicho gesto dice mucho. No vuelvo a pisar este concesionario y mucho menos recomendarlo.leer más
Excelente atención, tenía miedo por ciertas reseñas antiguas que había por aquí, pero sinceramente lo intente cuando vi... un coche en muy buen precio, y nada más lejos de la realidad... si tenia algun fallo lo han sabido pulir.Gracias en especial a David Santamaria.leer más
Me he sentido engañado, de lo que se habló por teléfono a lo que me encontré cuando vi el coche, en fotos y video... aparentemente el coche no tenía casi ningún desperfecto y por teléfono me confirmaron que así era pero cuando llegué el coche no tenia sana ninguna parte, roces y arañazos por todas partes y las llantas también arañadas y me decían que para asegurarlo a todo riesgo en la mutua no me iban a poner ningún problema, perdí una tarde y 30€ en combustible para nada, y además te dejan sólo, te dicen que veas el coche y luego hablamos, no pude ni encender el coche, era automático y desconocía la secuencia para poder por lo menos arrancarlo y ver si todo funcionaba, como no me convenció el aspecto exterior ni siquiera se molestaron en enseñarme otro coche, tenías que ser tú el que fuera detrás del vendedor para preguntar, ellos parecía que te esquivaban, primera y última vez que visito csv motor, menos mal que no compré nada, porque si para comprar tienes que ser tú el que estés detrás del vendedor no me imagino como será si es para solucionar algún problema.leer más
David Santamaria me atendió, muy simpático...Me he acabado comprando un Fiat 500 la verdad que ajustado a lo que... buscaba puesto que vine sin tener una idea especficia de lo que quería.He tenido un par de dudas y todos resuelto incluso en su taller en un momento.Un saludo!leer más
Reyes me entregó un Mondeo , y después de haber ya comprado otro coche mi mujer, la verdad que estoy muy... contento.Cualquier fallo que haya podido tener me lo han solucionado de una manera bastante profesional.¡un saludo!leer más
Estafadores! Compré un coche en febrero de 2020 este coche (Opel Insignia gas /gasolina) tiene avería, un problema de... perdida de refrigerante , CSV me ha mandado a talleres que trabajan para ellos y no se encuentra el problema, el coche en un año no ha salido de los talleres ,a día de hoy sigo con el mismo problema, tengo que llevar una garrafa de refrigerante en el maletero. En septiembre ya pedí que se me devolviera el dinero o que me lo cambiaran por otro coche y se niegan! he puesto denuncia en consumo y vamos a juicio ,me van a tener que pagar todos los gastos que he tenido con el coche porque no llevaba pastillas de freno ni delante ni atrás no le funcionaba el aire acondicionado ,me cambiaron el termostato ,he tenido que pagar la mano de obra de un motor que se quemó por falta de refrigerante( 1200 €)y así llevo todo este año de pesadilla con el coche .Trato al cliente pesimo.leer más
La verdad muy buen trato la única pega que cuando compre el coche venía con TomTom y la tarjeta que me dieron estaba... vacía no lo podía poner porque sin la tarjeta no funciona, por lo demás buen trato y todo genialleer más
El 2 de Abril con toda la ilusión del mundo por comprarme un bmw x1 les entregué como señal 300 euros.Por un problema... grave de salud de mi mujer les comenté que no era el momento para seguir con la operación. No me pusieron ningún problema en la devolución del dinero.Son unos señores.Chapeau por ellos.Graciasleer más
Sitio recomendable para renovar tu coche.Es la tercera vez que repetimos.La atención por parte de Reyes ha sido como... siempre inmejorable!!!Facilidad y rapidez en los trámites y buen trato .leer más
Muy buen trato con el vendedor que me atendió y me vendió el coche, REYES , majisimo ,y pendiente de cada duda que... tenía, tanto personal como telefónicamente, muy agradable.Recomiendo 100%leer más
Recomiendo CSV MOTOR Arroyomolinos. Acabo de comprar un coche y hay muy buen trato. A mi me han atendido Sr. Reyes un... comercial que sabe hacer perfectamente su trabajo y muy amable. RECOMIENDO.leer más
Para mi el mejor sitio calidad-precio para comprar coches de segunda mano... He adquirido recientemente el tercer coche... aquí (2 para mi y uno para familiar) y el resultado siempre excelente...Reyes, el vendedor, un trato magnífico, incluso se encargó de un pequeño problema que tuve post venta... Totalmente recomendableleer más
Excelente atención y servicio me ha atendido David un comercial que sin duda sabe hacer perfectamente su trabajo,... amable en todo momento rápido y sin problema alguno ya tengo mi coche en menos de 5 días ??leer más
llevo dos días como aquel que dice con el coche y he de decir que estoy muy contenta.David que fue quien me atendió en... todo momento, trato por su parte no tengo ninguna queja, me resolvía todas las dudas que tenia y una gestión muy buenaleer más
Recomendable 100% coche en perfecto estado de conservación y revisado, llevo más de un año con el y sin ningún tipo de... problema. En mi caso un vehículo extranjero rematriculado con más extras que puede tener un nacional. Muy contento, para volver a comprar.leer más
Tienen bastantes polos en muy buen precio, lo acabe financiando y en menos de 3 dias ya estaba listo para... conducir!Genial todo con Reyes, muy simpático.leer más
Compre un coche en este concesionario y me vendieron la garantía por 1000€, pues bien, cuando les llamo por un problema... en los elevalunas y una duda con un ruido del motor, se desentienden totalmente de todo, y me dicen que la garantía no lo cubre.Auténticos estafadores que te engañarán con tal de colocarte dicha garantía. Si no queréis ser engañados, ir a otro concesionario****El correo os lo envié en su día, y me contestasteis que no ibais a haceros cargo de la garantía, imagino que estáis contestando para quedar bien, y así, poder seguir engañando.leer más
Gracias David, primero !!!me aconsejo muy bien, me acondiciono genial el coche, y aunque fui un poco pesada lo hizo... todo bastante bien. Rapidez como nada!!!El coche genial, nada que quejarme!!! y que siga asi.-leer más
Auténticos profesionales. Totalmente satisfecho, tanto con la venta de mi vehículo viejo, como la compra del nuevo.... David, paciencia infinita y agradecido por los detalles particulares. Seguid Así!!leer más
Estuve mirando en varios concesionarios, y lo que me gusta de este a excepción de otros es que los precios son sin... importar ningun tipo de financiación, simplifica mucho todo en relación a otros...Son coches de 2da mano generalmente bien cuidados, en este caso cogi uno de la gama Mercedes. Baratos en relación a otros, y el servicio bastante bueno y eficaz.En especial mención a Reyes y David.leer más
Encantada con David, compre un Fiat 500.Nada que decir porque no he tocado garantía, pero lo cumplió todo al... detalle.Muchas gracias por todo.leer más
He recogido hoy mi coche y estoy muy satisfecha con la atención recibida el vendedor Eduardo ha estado muy pendiente de... toda la gestión ya que yo vivo en Huelva, un placer haber sido muy bien atendida cada vez que lo he llamado para informarme sobre la compra del coche .leer más
Excelente sitio, su atención destaca en muchos aspectos. Desde el punto de vista comercial es un establecimiento que... aplica de manera uniforme el trato al cliente, priorizando sus necesidades y requerimientos ante cada venta. Me he dado cuenta que el personal es indudablemente profesional y competente pero ante todo son muy proactivos. Me llevo grata referencias de todos, y en especial del chico llamado Jesús quien es aprendiz actualmente pero estoy seguro que llegará muy lejos pues su dedicación y trabajo son excelentes. También de Javier, quien con su liderazgo da enfoque al equipo y eso lo pude notar ante 2 compras que he realizado en ese Consesionario. El producto? Coches de alta calidad, en excelente estado y su precio muy competitivo.Lo único que veo lento, es la respuesta ante los documentos como facturas, garantías y tasaciones.. De resto impecable todo. He comprado un Seat Arona y un Toyota Auris, y creo que vuelvo a por un BMW.leer más
Atención personalizada y muy buena, David te resuelve todas las dudas que tengas y el coche va genial, me encanta.... Recomendare a más gente ir.leer más
Por un mal entendido por parte vuestra o mia se me tardo en entregar el vehículo 2 horas, en vez de a las 12 a las 14... mal lavado y sin aspirar.La atención vuestra bastante aceptable gracias.¡¡Ah!! Por normativa de la DGT cada vehículo deberá llevar un juego de triángulos, me dijisteis que a la entrega del vehículo se me darían, no a sido así...La próxima vez tendremos más cuidado los dos...Gracias el vehículo perfecto...leer más
Me han ayudado en todo, quizá las tasaciones un poco bajas...En especial gracias a David S., muy atento,... sinceramente.Me dan cierta garantiaEN otros concesionarios, han sido más ... desatentos...leer más
Estuve mirando constantemente vehículos de ocasión, y finalmente encontré uno que se ajustaba a mis posibilidades,... compiten por precio y se nota, puesto que no tienen más que añadir los 150€ de cambio de nombre.Los coches son de segunda mano, y como tal tienen algunos desperfectos, que previo hablar con el comercial se arreglaron sin coste adicional (una pieza para pintura me dijeron) , en el momento de la entrega tal y como habiamos habblado previamente no hubo sustos (lo digo porque he estado en otros concesionarios donde en el momento de la compra del coche te meten sablazos si ven algún desperfecto que deberian haber visto antes...) y todo correcto.Posteriormente, tuve un pequeño problema con el A/A del coche, que Nacho me ayudo a solucioanr con un taller de mi zona (Guadalajara) puesto que son ellos quienes manejan la garantía y no externos (al menos el primer año de garantía).Un saludo,leer más
Ojo con este CONCESIONARIO, PÉSIMO SERVICIO.Como cliente te toca estar detrás de ellos para que hagan BIEN SU TRABAJO,... preguntar todo al detalle y aún así NO CUMPLEN con lo que ofrecen en un principio...NO te COMPENSAN los inconvenientes causados por los errores de su comercial y la falta de cuidado en sus ventas.Fuimos atendidos por Eduardo de CSV Madrid, nos indica el día viernes que "el coche estaba listo" y cuando llegamos, nos encontramos con que no tienen preparado la hoja de taller donde conste revisión y últimos mantenimientos realizados, entregan coche con los niveles de anticongelante al mínimo, NO facilitan libro de MANTENIMIENTO, los manuales que se me entregan son de otro modelo que no corresponden con el vehículo comprado, se entrega coche sin desinfectar, ni limpiar, ¿donde está el protocolo frente a covid-19 que siguen?, y aparecen en el coche nuevos desperfectos en el maletero que no te comunican sino que esperan al momento de la entrega para que te des tú cuenta y obviamente te toque reclamar.DISPONEMOS DE FOTOS QUE COMPRUEBAN EL MAL SERVICIO Y DE CONVERSACIONES CON EL COMERCIAL Eduardo...Crean DESCONFIANZA al cliente sobre la procedencia del vehículo y sobre el vehículo en sí y hacen que te ARREPIENTAS de haber comprado un coche en este concesionario, ante esta inseguridad provocada por su mal servicio llevaremos el coche a taller Renault de confianza porque dudamos que se le hayan realizado las últimas revisiones que le tocaban puesto que no se entregó hoja de taller sellada de cambio de aceite y filtro y de revisión junto con el coche..tuvimos que reclamarlo y a la 2da vez facilitaron dicho documento rellenado con fecha distinta a la que se entregó el coche. Aún seguimos esperando que nos aclaren porque no se rellenó en el mismo momento en el que supuestamente se realizó ese mantenimiento y esa revisión?? Por qué no la entregaron con el resto de documentos?A esto le llama Eduardo (comercial) tener el coche listo?Es sorprendente que un concesionario no se cuiden estos detalles, que sea el cliente el que tenga que estar cerciorándose de todo...Que informen en último momento cuando ya les toca entregar el coche y ya has realizado los pagos.... Que en vez de tener 2 llaves, solo tiene 1, porque no lo comprobó con anticipación...Ofrecen darte soluciones por privado pero a la hora de la verdad dejan de responderte a los mensajes y se desentienden de los inconvenientes causados por culpa de los descuidos de su comercial...leer más
primero me asesoraron muy lindamente, segundo no me presionaron para financiar como hicieron en otros establecimientos,... y tercero, total transparencia en todo momento, auqnue los plazos no siempre son cumplidos, te compensan y te escuchan.Algo que agradezco mucho es que sean tan personales, en particular, David.leer más
He comprado el coche en csv y la verdad es que el trato fue muy bueno tanto por Jaime que nos enseñó los coches como... por David el cual fue con quien termine de cerrar el trato y se encargó de todo el papeleo de forma rápida y correcta. Por lo que recomiendo el lugar para comprar coches ya que tienen una gran variedad de coches donde elegir.leer más
Hace 2 semanas compré mi coche y estoy muy contenta. Muchas gracias a David Rilo por su atención y su paciencia. He de... decir que, cuando os tasen el coche que entregáis como parte del pago lo prueben en el momento, porque sino luego le sacan faltas y ya no te dan el valor de la tasación.Aún así estoy muy contenta. Tras la compra tuvimos que ir a colocar una luz antiniebla y no nos pusieron ningún problema. Le he hecho ya 2000 km y el coche va genial, sin ningún problema.leer más
Cuidado! Son auténticos estafadores!,te hacen firmar un contrato (como si fueras un profesional) aunque no lo seas y... ahí es cuando te quitan la garantia,cosa que no comentan.El vendedor JAVIER es agradable hasta que vende el coche y luego con cualquier problema es un prepotente.No compréis vehículos sin aseguraros antes.Aunque pongan que han realizado la revisión recientemente ellos mismo ,es mentira.Nosotros lo llevamos a un taller de confianza y no habían tocado el coche.Nosotros hemos denunciado.leer más
Muy poco profesionales y poco empáticos, en menos de un mes y antes de que me llegase el permiso de circulación, (con... eso lo digo todo) se le ha ido al coche el aire acondicionado, intento contactar con ellos me dan largas y ni siquiera me dejan exponer mi caso.Poco recomendable este sitio, el trato al cliente deja mucho que desear.Como nota importante que añadir:Los coches no los entregan revisados ni limpios, algo muy importante que deberían tener en cuenta con la situación acutal del COVID!!!! por la salud de todos!!!!!!! de parte de una enfermera saturada 🙂leer más
En fotos de coches, no sacan los fallos y las averías tampoco las cuentan. Podían contarlo todo, hice 100 kilómetros... para ver un coche y estaba hecho polvo de chapa y mecánica. Claro, después te ofrecen otrosleer más
He comprado mi coche en este lugar y estoy bastante contenta, buen servicio y muy buen trato. El coche me lo entregaron... como nuevo, sin duda muy recomendable!leer más
Experiencia ,y atencion recibida por el comercial Reyes , perfecta. Cuando estaba consultando coches distintos, me... decidí a visitarles por la extensa información y variedad en su web. He financiado a través de ellos y hasta día de hoy ningún problema, todo perfecto!leer más
Buena relación calidad precio... buena atención, en mi caso...he tenido q hacer uso de la garantía, y se solucionó... rápidamente...y eso q soy de fuera de Madrid...leer más
Excelente trato personal, buenos coches calidad precio muy atentos en todos momentos y ayudando en papeleo rápidos y... efectivos muy contento con el trato sobre todo con javierleer más
Compre Audi Q5 muyy buen coche, hice financiamiento con Carlos y ademas compre garantia par a 3 años. fui llevado por... amigos del trabajo que tambin an comprado con ellos. Muchos coches y muy buienos. Tardaron mucho en marticular pero me dijeron que dependia de trafico y no poduian acelerar. Recomiendo suis coches.leer más
Muy recomendable, hable con Reyes, reservé un mercedes CLA que estaba en Sevilla y este estaba tal como me indico, 0... sorpresas. Llevo un mes con el coche y va perfecto. Me lo entregaron recién revisado y contrate sus tres años de garantía para no tener sorpresas. Cuando cambie, repetiré con Reyes.leer más
Compré mi Lexus hace varios meses y todo perfecto. Tuve que contactar con Nacho de garantías y todo perfecto, muy... profesionales y serios. Yo compré porque me lo recomendaron y ahora hago yo lo mismo.leer más
Muchos coches de importación y la atención presencial es nula, vas y no te pregunta nadie nada y si los buscas están a... full. Podría haber realizado mi compra allí pero sino me pueden atender. Y por correo electrónico son más rápidos pero eso de que yo pagué el transporte de un coche de ellos para poder verlo me parece de guasa. Aunque luego me reintegren el dinero o me lo descuenten. Eso no funciona así.leer más
Una compra muy satisfactoria: empezando desde el trato recibido por el vendedor Reyes y su buena disposición y... terminando por el vehículo comprado, un coche en perfectas condiciones y a buen precio. Un sitio recomendable.leer más
Mi experiencia con CSV ha sido muy buena, desde el primer momento me han ayudado en todo ( en mi caso David, que ha... sido el comercial que ha gestionado mi compra ), he tenido un problema a la hora de entregar mi coche como forma de pago por parte de la gestión del anterior dueño, aún así han sabido buscar solución al problema y se ha podido llevar a cabo todo correctamente. Gracias, y lo recomiendo a todo aquel que quiera un coche y tengan lo que buscan.leer más
Mi experiencia ha sido muy positiva, la atención excelente de todos en especial David Rilo que lo ha gestionado todo... con rapidez y buen trato. También añado que la atención pos venta ha sido muy buena. Lo recomiendo 100%leer más
Atencion personalizada...mejor dicho familiar...David muchisimas gracias por todo sin ti no disfrutaría de la maquina... que hemos comprado!!!!leer más
Reclamaciones y denuncias de OcasionPlus en la OCU
También puedes ver casos públicos de reclamaciones y afectados de CSV Motor en la OCU. Ten en cuenta que los coches de segunda mano y ocasión se averían y si el concesionario tiene muchos coches y muchas ventas es normal que tenga un mayor número de denuncias por estafa, reclamaciones de garantía y afectados por no estar contentos. Ver las opiniones, no obstante, te ayudará a hacerte una idea de cuales son los fallos o peticiones más habituales que te puedes encontrar de clientes previos de CSV Motor.
Si quieres investigar más opiniones sobre este concesionario lo mejor es buscar en foros y otros portales. Te ponemos un enlace a continuación para buscar más comentarios.
La idea es en un principio aglutinar a la mayor gente posible que de alguna manera se haya visto afectada por las malas artes empleadas por este Concesionario, bien sea por la compra de vehículo con vicios ocultos, la no cobertura en la garantía que ofertan, la futura tasación en el vehículo que compraste ya con vicios ocultos etc, Así que si conocéis a alguien que se vea identificado en todo esto bienvenidos sois, y veremos si entre todos podemos hacer frente a este gigante de las malas artes. Es importante que sean temas sangrantes y claros, también que se hayan cursado reclamaciones, burofax etc, y seria interesante que fuese entre los últimos 6 meses a un año. Gracias de antemano y que corra el boca en boca
Usuario Alcorcón
3 years ago
#42
Hola: Yo compré hace algo más de un año un coche a esta gente y lo que puedo aportar es: 1º. NO venden coches, los despachan (quiero decir, que si haces preguntas y pides papeles no les gusta). 2º. La «garantía» te cubre cosas tontas, pequeñas reparaciones que hacen ellos en su taller (atendido por un jincho de mucho cuidado) como vayas con algo que les suponga un desembolso económico, no te lo arreglan.
Yo compraría si tienes claro de antemano que el coche te interesa y está bien, sabiendo que una vez salgas por la puerta tienes jodido que te arreglen algo, salvo que haya reclamación judicial de por medio. Si miras bien por internet, puedes ver que han tenido ya unas pocas denuncias.
Afectado CSV Motor
3 years ago
#43
hola buenas te cuento mi experiencia con csv me compré un coche en octubre 2015 ahora estoy esperando a que me lo dén por que está en un taller de un conocido por que se me paso la garantía de un año que me dieron Ena la cual me tuvieron que cambiar un turbo y una caja de cambios según me dijeron pieza si nuevas el turbo no lo sé la caja de cambios es reparada y pintada dicho por mi mecánico después de decirme que el coche estaba echo polvo y perdía aceite desde el primer día casi estoy esperando que me terminen de arreglar el coche y que me de me factura más o menos de 3000 euros motor casi nuevo (haber como queda)quería consultar si hay alguna manera de poder reclamar algo después de q pase tanto tiempo el coche lleva en el taller desde 2 de mayo 2017 y la garantían se me pasó en enero del 2016 más o menos me siento engañado y todo lo que me ha ocasionado no me hustaria q Nadie pasase por lo mismo y si se puede hacer algo contra ellos aquí estoy
Mario
3 years ago
#115
Unos completos estafadores, nos entregaron una sola llave del vehiculo adquirido (19500 eur), quedaron en localizar/reclamar la segunda llave y nos informarian sobre ello, jamas lo hicieron. Solo se salva Nacho de Postventa, un profesional serio y que da la cara, el resto el sr. Reyes y la señora Andra (ambos comerciales) unos impresentables, esta ultima irrespetuosa, altiva y patetica en el trato con el cliente. El director comercial otro caradura de impresion. Tengan mucho cuidado pues son autenticos profesionales engañando al cliente. Jamas volveré a CSV Motor Arroyomolinos (Madrid). Reitero que Nacho de Postventa si que soluciona los posibles problemas que puedan surjir en los vehiculos, el resto son unos pesimos profesionales.
Juan Carlos
3 years ago
#439
Buenas Les compré una Fiat fiorino en febrero con 93000km Y ayer se le partió la cadena de distribución Arreglo 2500€+IVA Sin contar que hace un mes 250€+IVA en el electro ventilador En una semana de uso el manos libres blue&me que trae de serie roto Es conclusión se me a roto un motor con 40000km de uso Tenía casi 100000km así que un vehículo que a durado 140000km
David M
2 years ago
#569
Te venden vehículos con desperfectos, te dicen que te lo arreglarán antes de entregarlo. Y lo que haces son chapuzas. Después no se hacen cargo de arreglarlo. No recomendable en absoluto. Porque si no asumen sus obligaciones no vale la pena que os gastéis el dinero con ellos…
David
2 years ago
#581
Hola. Mi experiencia ha sido horrible. Liantes, aprovechan tu desconocimiento, no te asisten en garantía, te hacen firmar un contrato entre profesionales para eludir dar la garantía, las reclamaciones no las atienden, no hay departamento de atención al cliente. Únicamente una dirección de email.
Josep
2 years ago
#582
Comprar un coche en la empresa CSV, solo apto para masoquistas, compre un megane tourer en el concesionario de Terrassa en Junio de 2021, segun todos los anuncios, incluso la ficha que tienen en el interior del coche, pone que tiene llantas de aleacion, el vendedor por wapsap me confirma el equipamento, con las llantas…el dia que veo el coche es el dia que segun ellos llega de la central en Madrid, esta lloviendo y el coche esta sucio, se be entero, y bien, efectuo una reserva de 300€, pido una factura proforma y me la sin datos?a los pocos dias pago la totalidad del coche, al ir a recogerlo a Terrassa empiezan las sorpresas, el coche tiene el spolier delantero, el trasero, aletas delanteras y traseras, repintadas en un color que es apreciable diferente, el capo tiene algun golpe igual que el techo, las puertas tienen roces visibles, el vendedor antes de la compra me dijo que se pulia entero, primer imcumplimiento, ante esta situacion accede a pulir algunas marcas, ya no todo el coche… Sobre las llantas ohhh error tipografico, no conforme pido hoja reclamaciones que dejo rellenada alli mismo, el vendedor dice que mirara que puede hacer, me espero a presentarla, como que no dice nada, lo llamo a los pocos dias, no se hacen cargo… En el viaje de vuelta al entrar en autopista el capo delantero empieza a moverse, paro pensando que esta mal cerrado, y otra sorpresa tiene unos 2cm de juego…. Es avisado el concesionario. Al llegar veo la tapa del gancho de remolque trasero abierta, no cierra bien y el paso de aire la abre, tenia trabajo el coche queda en el garage, por la tarde cogemos el coche y salimos al regresar ya de noche, nueva sorpresa, los faros no iluminan mas de 2/3metros, una aventura peligrosa conducir asi, como que el dia siguiente era sabado, llevo el cotxe a un taller pensando que era reglage solo, nueva sorpresa, el faro izquierdo estaba suelto, y el derecho bajo y desplazado, se habian desmontado.. Encuentro el gancho de remolque suelto en el maletero, da que pensar que el coche ha tenido un golpe, entre la alenta delantera izq y la puerta hay un escalon, … Intento cerrar el cubre maletero enrollable, nueva sorpresa, esta roto, faltan piezas… Ya mosqueado, compruedo niveles, no me fio, el aceite esta muy sucio, el liquido de frenos esta por debajo del minimo, hablo con ellos este coche no se reviso, no se hizo nada, ellos me dijieron que lo entregavan revisado y fluidos cambiados y que yi tenia que camviarlos a los 10.000km «no 30000 como marca el mantenimiento de la marca» si no perderia la garantia de un año. Respuesta pasame una lista…. Y a esperar Llevo la denuncia a consumo y me piden la factura de compra, yo pague casi 2000 € de iva, me la tenian que entregar el dia de la compra y no fue asi, ya le pedido 2 veces, sin respuesta, solo queda ir a la AGENCIA TRIBUTÀRIA I denunciar, sobre la documentacion solo me entregan una fotocopia del permiso de circulacion, la original ya llegara por correo, y si tengo que salir de viaje, no puedo ir sin documentacion. Si no eres un gran MASOQUISTA, no compres un coche en CSV motor. Final de Agosto, sin solucionar nada, unica respuesta «el mecanico esta enfermo? dos meses? Solo queda una solucion otra denuncia. Denunciados ante Comsum de la Generalitat, CSV no aceptan la mediacion, solo queda denuncia ante justicia, que hare sin falta, CUIDADO DE NO SER ESTAFADOS AL COMPRAR UN COCHE EN ESTA EMPRESA, MEJOR BUSQUEN OTRAS, MAS SERIAS,HAY MUCHAS
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La idea es en un principio aglutinar a la mayor gente posible que de alguna manera se haya visto afectada por las malas artes empleadas por este Concesionario, bien sea por la compra de vehículo con vicios ocultos, la no cobertura en la garantía que ofertan, la futura tasación en el vehículo que compraste ya con vicios ocultos etc,
Así que si conocéis a alguien que se vea identificado en todo esto bienvenidos sois, y veremos si entre todos podemos hacer frente a este gigante de las malas artes. Es importante que sean temas sangrantes y claros, también que se hayan cursado reclamaciones, burofax etc, y seria interesante que fuese entre los últimos 6 meses a un año. Gracias de antemano y que corra el boca en boca
Hola:
Yo compré hace algo más de un año un coche a esta gente y lo que puedo aportar es:
1º. NO venden coches, los despachan (quiero decir, que si haces preguntas y pides papeles no les gusta).
2º. La «garantía» te cubre cosas tontas, pequeñas reparaciones que hacen ellos en su taller (atendido por un jincho de mucho cuidado) como vayas con algo que les suponga un desembolso económico, no te lo arreglan.
Yo compraría si tienes claro de antemano que el coche te interesa y está bien, sabiendo que una vez salgas por la puerta tienes jodido que te arreglen algo, salvo que haya reclamación judicial de por medio. Si miras bien por internet, puedes ver que han tenido ya unas pocas denuncias.
hola buenas te cuento mi experiencia con csv me compré un coche en octubre 2015 ahora estoy esperando a que me lo dén por que está en un taller de un conocido por que se me paso la garantía de un año que me dieron Ena la cual me tuvieron que cambiar un turbo y una caja de cambios según me dijeron pieza si nuevas el turbo no lo sé la caja de cambios es reparada y pintada dicho por mi mecánico después de decirme que el coche estaba echo polvo y perdía aceite desde el primer día casi estoy esperando que me terminen de arreglar el coche y que me de me factura más o menos de 3000 euros motor casi nuevo (haber como queda)quería consultar si hay alguna manera de poder reclamar algo después de q pase tanto tiempo el coche lleva en el taller desde 2 de mayo 2017 y la garantían se me pasó en enero del 2016 más o menos me siento engañado y todo lo que me ha ocasionado no me hustaria q Nadie pasase por lo mismo y si se puede hacer algo contra ellos aquí estoy
Unos completos estafadores, nos entregaron una sola llave del vehiculo adquirido (19500 eur), quedaron en localizar/reclamar la segunda llave y nos informarian sobre ello, jamas lo hicieron. Solo se salva Nacho de Postventa, un profesional serio y que da la cara, el resto el sr. Reyes y la señora Andra (ambos comerciales) unos impresentables, esta ultima irrespetuosa, altiva y patetica en el trato con el cliente. El director comercial otro caradura de impresion. Tengan mucho cuidado pues son autenticos profesionales engañando al cliente. Jamas volveré a CSV Motor Arroyomolinos (Madrid). Reitero que Nacho de Postventa si que soluciona los posibles problemas que puedan surjir en los vehiculos, el resto son unos pesimos profesionales.
Buenas
Les compré una Fiat fiorino en febrero con 93000km
Y ayer se le partió la cadena de distribución
Arreglo 2500€+IVA
Sin contar que hace un mes 250€+IVA en el electro ventilador
En una semana de uso el manos libres blue&me que trae de serie roto
Es conclusión se me a roto un motor con 40000km de uso
Tenía casi 100000km así que un vehículo que a durado 140000km
Te venden vehículos con desperfectos, te dicen que te lo arreglarán antes de entregarlo. Y lo que haces son chapuzas. Después no se hacen cargo de arreglarlo. No recomendable en absoluto. Porque si no asumen sus obligaciones no vale la pena que os gastéis el dinero con ellos…
Hola. Mi experiencia ha sido horrible. Liantes, aprovechan tu desconocimiento, no te asisten en garantía, te hacen firmar un contrato entre profesionales para eludir dar la garantía, las reclamaciones no las atienden, no hay departamento de atención al cliente. Únicamente una dirección de email.
Comprar un coche en la empresa CSV, solo apto para masoquistas, compre un megane tourer en el concesionario de Terrassa en Junio de 2021, segun todos los anuncios, incluso la ficha que tienen en el interior del coche, pone que tiene llantas de aleacion, el vendedor por wapsap me confirma el equipamento, con las llantas…el dia que veo el coche es el dia que segun ellos llega de la central en Madrid, esta lloviendo y el coche esta sucio, se be entero, y bien, efectuo una reserva de 300€, pido una factura proforma y me la sin datos?a los pocos dias pago la totalidad del coche, al ir a recogerlo a Terrassa empiezan las sorpresas, el coche tiene el spolier delantero, el trasero, aletas delanteras y traseras, repintadas en un color que es apreciable diferente, el capo tiene algun golpe igual que el techo, las puertas tienen roces visibles, el vendedor antes de la compra me dijo que se pulia entero, primer imcumplimiento, ante esta situacion accede a pulir algunas marcas, ya no todo el coche… Sobre las llantas ohhh error tipografico, no conforme pido hoja reclamaciones que dejo rellenada alli mismo, el vendedor dice que mirara que puede hacer, me espero a presentarla, como que no dice nada, lo llamo a los pocos dias, no se hacen cargo… En el viaje de vuelta al entrar en autopista el capo delantero empieza a moverse, paro pensando que esta mal cerrado, y otra sorpresa tiene unos 2cm de juego…. Es avisado el concesionario. Al llegar veo la tapa del gancho de remolque trasero abierta, no cierra bien y el paso de aire la abre, tenia trabajo el coche queda en el garage, por la tarde cogemos el coche y salimos al regresar ya de noche, nueva sorpresa, los faros no iluminan mas de 2/3metros, una aventura peligrosa conducir asi, como que el dia siguiente era sabado, llevo el cotxe a un taller pensando que era reglage solo, nueva sorpresa, el faro izquierdo estaba suelto, y el derecho bajo y desplazado, se habian desmontado..
Encuentro el gancho de remolque suelto en el maletero, da que pensar que el coche ha tenido un golpe, entre la alenta delantera izq y la puerta hay un escalon, … Intento cerrar el cubre maletero enrollable, nueva sorpresa, esta roto, faltan piezas… Ya mosqueado, compruedo niveles, no me fio, el aceite esta muy sucio, el liquido de frenos esta por debajo del minimo, hablo con ellos este coche no se reviso, no se hizo nada, ellos me dijieron que lo entregavan revisado y fluidos cambiados y que yi tenia que camviarlos a los 10.000km «no 30000 como marca el mantenimiento de la marca» si no perderia la garantia de un año.
Respuesta pasame una lista…. Y a esperar
Llevo la denuncia a consumo y me piden la factura de compra, yo pague casi 2000 € de iva, me la tenian que entregar el dia de la compra y no fue asi, ya le pedido 2 veces, sin respuesta, solo queda ir a la AGENCIA TRIBUTÀRIA I denunciar, sobre la documentacion solo me entregan una fotocopia del permiso de circulacion, la original ya llegara por correo, y si tengo que salir de viaje, no puedo ir sin documentacion.
Si no eres un gran MASOQUISTA, no compres un coche en CSV motor.
Final de Agosto, sin solucionar nada, unica respuesta «el mecanico esta enfermo? dos meses? Solo queda una solucion otra denuncia.
Denunciados ante Comsum de la Generalitat, CSV no aceptan la mediacion, solo queda denuncia ante justicia, que hare sin falta, CUIDADO DE NO SER ESTAFADOS AL COMPRAR UN COCHE EN ESTA EMPRESA, MEJOR BUSQUEN OTRAS, MAS SERIAS,HAY MUCHAS