¿Qué es un DMS?
DMS son las siglas de Dealer Management System lo que traducido al español vendría a significar un sistema de gestión para el concesionario.
Podríamos decir que es un sistema de gestión ERP específico para Automoción.
¿Qué puedes hacer con un DMS en tu concesionario?
Un DMS permite lo primero gestionar tus puntos de venta así como el stock de coches. Para gestionar tus vehículos, normalmente cuentan con una base de datos que te facilita la creación de tus coches, rellenando información como el equipamiento de serie o extras y precios.
también te permite gestionar tus empleados y los privilegios y puestos. Por ejemplo los comerciales pueden marcar coches como vendidos o reservados o hacer una propuesta de venta.
Los DMS para automoción suelen estar pensados para integrar toda la gestión de tu concesionario de coches nuevo, compraventa de coches de segunda mano y taller. Hay DMS que van más allá y ofrecen funcionalidades nativas de un CRM de automoción o incluso capacidades de contabilidad y facturación.
Funciones de un DMS
Ventas de coches nuevos y de ocasión: Gestión de stock, creación de coches con base de datos, financiación, presupuestos, flotas, etc.
Almacén: gestión de stock, piezas, recambios, compras, inventarios, albaranes, pedidos, etc.
Taller y postventa: gestión de citas, presupuestos, órdenes de reparación, gestión de garantías, coche de sustitución, etc.
Los mejores DMS de automoción
DMS Dapda
Dapda lleva muchos años en el mercado, su DMS AutoNet ofrece todas las funcionalidades a un precio muy bajo, te permite la gestión de todo tu stock de coches, hacer propuestas comerciales y tiene funcionalidades de CRM para gestión de oportunidades y clientes. Es el DMS oficial de concesionarios Opel en España y tiene versiones para gestión de coches nuevos de concesionario oficial así como para concesionarios compraventa multimarca de ocasión.
DMS Motorflash
El DMS Motorflash integra base de datos Jato y Eurotax y dispone de un sistema propietario para dar de alta coches con bastidor y rellenar toda la información, incluso equipamiento extra con sus precios. Es el DMS oficial de concesionarios Audi y Volkswagen.
DMS imaweb
El DMS de imaweb tiene base de datos de Jato. Es un DMS que usan varias marcas de concesionarios y está homologado de forma oficial.
DMS Modix
Modix pertenece a Cox Automotive que es la mayor empresa a nivel mundial en el mundo de la automoción.