En la era digital, la transformación digital se ha convertido en una prioridad para muchas empresas de diversos sectores, incluido el automotriz. Imaweb, una empresa especializada en soluciones digitales para la industria del automóvil, está liderando esta transformación y cambiando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y gestionan sus negocios.
¿Qué es Imaweb?
Imaweb es una empresa española con sede en Barcelona que ofrece soluciones digitales para el sector automotriz. La empresa se fundó en 2009 y ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años, convirtiéndose en un jugador importante en la industria del automóvil.
La plataforma Imaweb ofrece soluciones para la gestión de relaciones con los clientes (CRM), gestión de inventarios, marketing digital y servicios postventa. La empresa también proporciona herramientas de análisis de datos y personalización, que ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas y a mejorar su eficiencia y rentabilidad.
¿Cómo ayuda Imaweb a las empresas del sector automotriz?
La plataforma de Imaweb ayuda a las empresas del sector automotriz en varios aspectos clave:
- Mejora la gestión de relaciones con los clientes: La solución de CRM de Imaweb permite a las empresas del sector automotriz recopilar, analizar y utilizar los datos del cliente para mejorar la calidad de la relación y la fidelización.
- Optimiza la gestión de inventarios: La plataforma de Imaweb permite a las empresas gestionar sus inventarios de manera más eficiente, lo que se traduce en una mejora en la rotación de los vehículos y una reducción del costo del inventario.
- Facilita el marketing digital: Imaweb ofrece soluciones de marketing digital que ayudan a las empresas del sector automotriz a llegar a su público objetivo de manera más efectiva. La plataforma permite la personalización de campañas de marketing, lo que aumenta la efectividad y mejora la tasa de conversión.
- Potencia el servicio postventa: Imaweb ofrece herramientas para la gestión de citas de servicio, reparaciones y mantenimiento de vehículos, lo que permite a las empresas del sector automotriz proporcionar un servicio postventa más eficiente y satisfactorio para sus clientes.
- Proporciona herramientas de análisis de datos: La plataforma de Imaweb proporciona herramientas de análisis de datos que permiten a las empresas del sector automotriz tomar decisiones informadas basadas en datos y mejorar la eficiencia y la rentabilidad.
Su principal producto es el CRM, con él ha conquistado buena parte del mercado español. Es uno de los CRMs que más certificaciones de marca tiene. Así por ejemplo es un CRM aprobado por marcas como Audi, BMW, Seat, Nissan, Renault, etc.
Ventajas del CRM Imaweb auto
A continuación describimos algunas de las funcionalidades y ventajas del CRM Imaweb
- Desarrollado como Software as a service (Saas) por lo que está disponible de manera online en cualquier dispositivo sin necesidad de instalar ninguna aplicación en el PC.
- Sirve como CRM para vehículos de ocasión y vehículos nuevos.
- Si tienes una de las marcas oficiales que lleva esta CRM tendrás por defecto todos los requerimientos y normativas de la marca cubiertos.
- Distintos perfiles de acceso, para la marca, para gerentes y jefes de venta así como para vendedores.
Funcionalidades CMR Imaweb
- Gestión de vehículo nuevo
- Gestión del stock de vehículo de ocasión
- Reservar y gestionar pruebas dinámicas
- Actualizaciones de precio, productos, objetivos y campañas de la marca actualizadas de manera automática.
- Integración con aplicaciones de terceros mediante API.
- Gestión de pedidos
- Matriculaciones
- Informes y estadísticas.
- Aplicación móvil IW Sales Mobility.
- Gestión de servicio postventa Imaweb a través de IW Aftersales Assistant.
- Gestión de recepción y entrega activa de coches en taller.
- Firma de documentos (RGPD, Pedidos, prueba dinámica).
- Tarifas de precios de VN.
- Planes de financiación.
- Baremos VO.
- Emisión de ofertas de vehículos nuevos con equipamientos y calculo completo automático.
CRM oficiales de marca de Imaweb
- Ratio Renault
- Skoda Web
- Cosmos Seat
- Actúa Audi
- SIM Volkswagen
- NSmIT Nissan
- MBPlus Mercedes
- iData Hyundai
- Jag Connect Jaguar
- Syncro Ford
- LR Connect Land Rover
- PoSeidon Smart
- Sigma Mazda
- SAM Imaweb
Imaweb está liderando la transformación digital en el sector automotriz y ayudando a las empresas a mejorar su gestión de relaciones con los clientes, optimizar la gestión de inventarios, potenciar el marketing digital y proporcionar un servicio postventa más eficiente y satisfactorio para sus clientes. Además, las herramientas de análisis de datos que ofrece Imaweb permiten a las empresas tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia y la rentabilidad. En definitiva, Imaweb se ha convertido en una plataforma integral que ayuda a las empresas del sector automotriz a adaptarse a la era digital y mejorar su competitividad en un mercado cada vez más digitalizado.